Giáo trình quản trị chất lượng dịch vụ du lịch
Trình bày khái quát về quản trị chất lượng dịch vụ du lịch; thiết kế, đánh giá và quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ du lịch. Giới thiệu hệ thống phân phát dịch vụ du lịch; nhân tố con người và sự đảm bảo , cải thiện chất lượng dịch vụ này. Đưa ra một số...
Lưu vào:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Định dạng: | Giáo trình |
| Ngôn ngữ: | Vietnamese |
| Thông tin xuất bản: |
Thống kê
2023
|
| Chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | https://dlib.tmu.edu.vn/handle/123456789/11468 |
| Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|
| Tóm tắt: | Trình bày khái quát về quản trị chất lượng dịch vụ du lịch; thiết kế, đánh giá và quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ du lịch. Giới thiệu hệ thống phân phát dịch vụ du lịch; nhân tố con người và sự đảm bảo , cải thiện chất lượng dịch vụ này. Đưa ra một số |
|---|