Giáo trình quản trị chất lượng dịch vụ du lịch

Trình bày khái quát về quản trị chất lượng dịch vụ du lịch; thiết kế, đánh giá và quản trị lỗ hổng chất lượng dịch vụ du lịch. Giới thiệu hệ thống phân phát dịch vụ du lịch; nhân tố con người và sự đảm bảo , cải thiện chất lượng dịch vụ này. Đưa ra một số...

Mô tả chi tiết

Lưu vào:
Hiển thị chi tiết
Tác giả chính: Phạm, Xuân Hậu
Định dạng: Giáo trình
Ngôn ngữ:Vietnamese
Thông tin xuất bản: Thống kê 2023
Chủ đề:
Truy cập trực tuyến:https://dlib.tmu.edu.vn/handle/123456789/11468
Từ khóa: Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!