Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch
Sách trình bày các khái niệm về chất lượng dịch vụ khách sạn - du ịch, các vấn đề chung về quản trị, hệ thống phân phát dịch vụ trong khách sạn - du lịch, nhân tó con người, cải tiến chất lượng dịch vụ, những tiêu chuẩn hệ thống quản trị chất lượng dịch v...
Lưu vào:
Tác giả chính: | |
---|---|
Định dạng: | Giáo trình |
Ngôn ngữ: | Vietnamese |
Thông tin xuất bản: |
Đại học Quốc gia Hà Nội
2023
|
Chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | https://dlib.tmu.edu.vn/handle/123456789/11435 |
Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|
id |
tmu-123456789-11435 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
tmu-123456789-114352023-09-29T07:54:12Z Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch Phạm, Xuân Hậu Khách sạn Du lịch Dịch vụ Quản lí chất lượng Quản trị chất lượng Giáo trình Sách trình bày các khái niệm về chất lượng dịch vụ khách sạn - du ịch, các vấn đề chung về quản trị, hệ thống phân phát dịch vụ trong khách sạn - du lịch, nhân tó con người, cải tiến chất lượng dịch vụ, những tiêu chuẩn hệ thống quản trị chất lượng dịch v 2023-09-06T21:14:14Z 2023-09-06T21:14:14Z 2001 Giáo trình GT.0000758 https://dlib.tmu.edu.vn/handle/123456789/11435 vi 211 tr. application/pdf Đại học Quốc gia Hà Nội |
institution |
Trường Đại học Thương mại |
collection |
DSpaceTMU |
language |
Vietnamese |
topic |
Khách sạn Du lịch Dịch vụ Quản lí chất lượng Quản trị chất lượng Giáo trình |
spellingShingle |
Khách sạn Du lịch Dịch vụ Quản lí chất lượng Quản trị chất lượng Giáo trình Phạm, Xuân Hậu Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch |
description |
Sách trình bày các khái niệm về chất lượng dịch vụ khách sạn - du ịch, các vấn đề chung về quản trị, hệ thống phân phát dịch vụ trong khách sạn - du lịch, nhân tó con người, cải tiến chất lượng dịch vụ, những tiêu chuẩn hệ thống quản trị chất lượng dịch v |
format |
Giáo trình |
author |
Phạm, Xuân Hậu |
author_facet |
Phạm, Xuân Hậu |
author_sort |
Phạm, Xuân Hậu |
title |
Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch |
title_short |
Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch |
title_full |
Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch |
title_fullStr |
Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch |
title_full_unstemmed |
Quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch |
title_sort |
quản trị chất lượng dịch vụ khách sạn - du lịch |
publisher |
Đại học Quốc gia Hà Nội |
publishDate |
2023 |
url |
https://dlib.tmu.edu.vn/handle/123456789/11435 |
work_keys_str_mv |
AT phamxuanhau quantrichatluongdichvukhachsandulich |
_version_ |
1781358499395010560 |