Đánh giá sự hài lòng của doanh nghiệp sử dụng dịch vụ Hải quan tại Cục Hải quan Bình Định
Luận văn dựa trên cơ sở lý thuyết về dịch vụ công, đo lường dịch vụ công và kết quả nghiên cứu khác nhau của các nhà khoa học trên thế giới về chất lượng dịch vụ, tác giả đã xây dựng mô hình nghiên cứu, thực hiện hiện nghiên cứu định tính và định lượng dựa trên số liệu thu thập bằng phiếu khảo sát,...
Lưu vào:
Tác giả chính: | Nguyễn Hữu Vinh |
---|---|
Đồng tác giả: | Nguyễn Hồng Thắng |
Định dạng: | Master's Theses |
Ngôn ngữ: | Vietnamese |
Thông tin xuất bản: |
Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh
2017
|
Chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | http://opac.ueh.edu.vn/record=b1024428~S8 http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/54294 |
Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|
Tài liệu tương tự
-
Nâng cao chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại cục hải quan Khánh Hòa đến năm 2020
Thông tin tác giả:: Vũ Nguyên Thảo
Thông tin xuất bản: (2016) -
Đo lường sự hài lòng của doanh nghiệp xuất nhập khẩu đối với chất lượng dịch vụ hải quan điện tử tại Cục Hải quan Thành phố Hồ Chí Minh
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Thu Huyền
Thông tin xuất bản: (2016) -
Customer service :building successful skills for the twenty-first century /Robert W Lucas.
Thông tin tác giả:: Lucas, Robert W. -
Sự hài lòng của người dân về chất lượng dịch vụ hành chính công tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Vĩnh Long
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Kim Phượng
Thông tin xuất bản: (2023) -
Đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng đối với các ngân hàng thuơng mại ở An Giang :
Thông tin tác giả:: Lâm, Mỹ Thanh