Luận văn thạc sĩ: Đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ cho vay tại Chi nhánh Ngân hàng Chính sách Xã hội tỉnh Lâm Đồng / Trần Văn Trung; Nguyễn Văn Phúc (Hướng dẫn khoa học)
Dựa trên cơ sở lý thuyết từ các mô hình nghiên cứu: (1)Mô hình FSQ và TSQ (Gronroos, 1984), (2)Mô hình SERVQUAL (pARASURAMAN, 1988)...
Lưu vào:
Tác giả chính: | Trần, Văn Trung, Đại học Quốc tế Hồng Bàng, Nguyễn, Văn Phúc |
---|---|
Đồng tác giả: | Nguyễn, Văn Phúc |
Định dạng: | text |
Ngôn ngữ: | vie |
Thông tin xuất bản: |
Đại học Quốc tế Hồng Bàng,
|
Chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | http://thuvien.hiu.vn/kiposdata1/anhbia/biasachlalv/10122018m/2018/07032019/tranvantrung_001thumbimage.jpg https://thuvien.hiu.vn/Opac/DmdInfo.aspx?dmd_id=13118 |
Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|
Tài liệu tương tự
-
Cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam Chi nhánh Hoàng Mai
Thông tin tác giả:: Nguyễn, Văn Nhâm
Thông tin xuất bản: (2023) -
Chất lượng cho vay khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) - chi nhánh Thăng Long
Thông tin tác giả:: Bùi, Quang Đông
Thông tin xuất bản: (2023) -
Phát triển thị trường dịch vụ cho vay khách hàng cá nhân của ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam - chi nhánh Hải Dương
Thông tin tác giả:: Nguyễn, Quý Thắng
Thông tin xuất bản: (2023) -
Phân tích sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ cho vay của Ngân hàng TMCP Bưu điện Liên Việt - Chi nhánh Thăng Long
Thông tin tác giả:: Đỗ, Thị Thương Huyền
Thông tin xuất bản: (2022) -
Phát triển cho vay khách hàng cá nhân tại Ngân hàng NN&PTNT Việt Nam - Chi nhánh thành phố Ninh Bình - Phòng Giao dịch chợ Rồng giai đoạn từ 2018 - 2020
Thông tin tác giả:: Trịnh, Thị Thu Phương
Thông tin xuất bản: (2023)