Giải pháp nâng cao trải nghiệm của khách hàng đối với dịch vụ cho vay mua nhà trực tuyến BIDV Home
Tạo ra trải nghiệm khách hàng mạnh mẽ đang là mục tiêu quản lý hàng đầu đối với các doanh nghiệp. Trong giai đoạn hiện nay, với sự phát triển vượt bậc về công nghệ và ứng dụng công nghệ số vào các lĩnh vực dịch vụ. Đặc biệt là trong lĩnh vực ngân hàng. Đã có rất nhiều nghiên cứu về trải nghiệm khách...
Lưu vào:
Tác giả chính: | Đinh Thị Hồng Châu |
---|---|
Đồng tác giả: | Assoc. Prof. Dr. Trần Đăng Khoa |
Định dạng: | Master's Theses |
Ngôn ngữ: | Vietnamese |
Thông tin xuất bản: |
Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh
2023
|
Chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | https://opac.ueh.edu.vn/record=b1034681~S1 https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/66457 |
Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|
Tài liệu tương tự
-
Giải pháp nâng cao trải nghiệm của khách hàng về dịch vụ sửa chữa ô tô tại Mazda Bình Dương
Thông tin tác giả:: Lê Minh Thông
Thông tin xuất bản: (2024) -
Nâng cao trải nghiệm cảm quan (sensory experience) của khách hàng tại khách sạn Lief Mila Vũng Tàu
Thông tin tác giả:: Đặng Ngọc Cẩm Hằng
Thông tin xuất bản: (2023) -
Nghiên cứu ảnh hưởng của trải nghiệm mua sắm trực tuyến đến thái độ trung thành và hành vi trung thành của khách hàng
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Bích Huệ
Thông tin xuất bản: (2022) -
Hệ thống đề xuất sắp xếp sản phẩm cho chuỗi siêu thị Lotte Mart dựa trên phân tích giỏ hàng
Thông tin tác giả:: Vũ Hoàng Hà Linh
Thông tin xuất bản: (2023) -
Nghiên cứu mối quan hệ giữa Trải nghiệm khách hàng, Sự hài lòng, Ý định mua lại và Sự truyền miệng của khách hàng khi mua sắm tạp hóa trên Internet
Thông tin tác giả:: Vũ Thị Hồng Phương
Thông tin xuất bản: (2021)