Is coolness important to luxury hotel brand management? The linking and moderating mechanisms between coolness and customer brand engagement

Purpose: This study aims to contribute by forming the concept of luxury hotel brand (four- and five-star hotel) coolness and revealing its promoting role to customer brand engagement with brand satisfaction and brand love as connecting components and materialism as a contingent factor. Design/method...

Mô tả chi tiết

Lưu vào:
Hiển thị chi tiết
Tác giả chính: Nguyen Huu Khoi
Đồng tác giả: Le Nhat Hanh
Định dạng: Journal Article
Ngôn ngữ:English
Thông tin xuất bản: Emerald Publishing Limited 2022
Chủ đề:
Truy cập trực tuyến:https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/65279
https://doi.org/10.1108/IJCHM-10-2021-1230
Từ khóa: Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!