Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ viễn thông của Công ty Dịch vụ Mobifone khu vực 2 tại Thành phố Hồ Chí Minh
Qua các số liệu về phản ánh, khiếu nại của khách hàng MobiFone tại Thành phố Hồ Chí Minh ngày càng nhiều, thị phần của MobiFone ngày càng thu hẹp lại cho thấy Công ty Dịch vụ MobiFone khu vực 2 tại Thành phố Hồ Chí Minh đang có vấn đề về sự hài lòng của khách hàng. Nghiên cứu này xem xét các yếu tố...
Lưu vào:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Đồng tác giả: | |
| Định dạng: | Master's Theses |
| Ngôn ngữ: | Vietnamese |
| Thông tin xuất bản: |
Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh
2021
|
| Chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | https://opac.ueh.edu.vn/record=b1032425~S1 http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/61092 |
| Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|