Tác động của chất lượng dịch vụ chuyển tiền, thu hộ, chi hộ đến sự hài lòng của khách hàng tại Bưu điện tỉnh An Giang
Mục đích của nghiên cứu nhằm đánh giá sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Bưu điện tỉnh An Giang. Nghiên cứu được thực hiện khảo sát 642 khách hàng. Các phương pháp phân tích được sử dụng như Cronbach’s alpha, phân tích nhân tố khám phá (EFA), mô hình hồi quy bội được sử dụng...
Lưu vào:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Đồng tác giả: | |
| Định dạng: | Luận án |
| Ngôn ngữ: | Vietnamese |
| Thông tin xuất bản: |
Đại học Tây Đô
2019
|
| Chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | http://192.168.0.108/jspui/handle/123456789/354 |
| Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|