Phân tích các nhân tố ảnh hướng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại cổ phần đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh

Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng BIDV Trà Vinh, trên cơ sở đó giúp ngân hàng cải tiến chất lượng dịch vụ này ngày càng đáp ứng sự hài lòng của khách hàng...

Mô tả chi tiết

Lưu vào:
Hiển thị chi tiết
Tác giả chính: Lương Trần Minh Thư
Đồng tác giả: PGS. TS. Hạ Thị Thiều Dao
Ngôn ngữ:vie
Thông tin xuất bản: Trường Đại học Trà Vinh
Truy cập trực tuyến:https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-34496.html
Từ khóa: Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!