Phân tích các nhân tố ảnh hướng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại cổ phần đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng BIDV Trà Vinh, trên cơ sở đó giúp ngân hàng cải tiến chất lượng dịch vụ này ngày càng đáp ứng sự hài lòng của khách hàng...
Lưu vào:
Tác giả chính: | |
---|---|
Đồng tác giả: | |
Ngôn ngữ: | vie |
Thông tin xuất bản: |
Trường Đại học Trà Vinh
|
Truy cập trực tuyến: | https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-34496.html |
Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|
id |
https:--opac.tvu.edu.vn:9090-api-oai:34496 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
https:--opac.tvu.edu.vn:9090-api-oai:344962020-05-15T08:12:41Z Phân tích các nhân tố ảnh hướng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại cổ phần đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh Lương Trần Minh Thư Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng BIDV Trà Vinh, trên cơ sở đó giúp ngân hàng cải tiến chất lượng dịch vụ này ngày càng đáp ứng sự hài lòng của khách hàng Trường Đại học Trà Vinh PGS. TS. Hạ Thị Thiều Dao 2020-05-15T08:12:41Z pdf https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-34496.html vie Trường Đại học Trà Vinh |
institution |
Trung tâm học liệu - Phát triển dạy và học - Trường Đại học Trà Vinh |
collection |
Lib |
language |
vie |
description |
Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng BIDV Trà Vinh, trên cơ sở đó giúp ngân hàng cải tiến chất lượng dịch vụ này ngày càng đáp ứng sự hài lòng của khách hàng |
author2 |
PGS. TS. Hạ Thị Thiều Dao |
author_facet |
PGS. TS. Hạ Thị Thiều Dao Lương Trần Minh Thư |
author |
Lương Trần Minh Thư |
spellingShingle |
Lương Trần Minh Thư Phân tích các nhân tố ảnh hướng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại cổ phần đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh |
author_sort |
Lương Trần Minh Thư |
title |
Phân tích các nhân tố ảnh hướng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại cổ phần đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh |
title_short |
Phân tích các nhân tố ảnh hướng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại cổ phần đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh |
title_full |
Phân tích các nhân tố ảnh hướng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại cổ phần đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh |
title_fullStr |
Phân tích các nhân tố ảnh hướng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại cổ phần đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh |
title_full_unstemmed |
Phân tích các nhân tố ảnh hướng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại cổ phần đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh Trà Vinh |
title_sort |
phân tích các nhân tố ảnh hướng đến sự hài lòng của khách hàng cá nhân về chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh trà vinh |
publisher |
Trường Đại học Trà Vinh |
url |
https://opac.tvu.edu.vn/pages/opac/wpid-detailbib-id-34496.html |
work_keys_str_mv |
AT luongtranminhthu phantichcacnhantoanhhuongđensuhailongcuakhachhangcanhanvechatluongdichvunganhangđientutainganhangthuongmaicophanđautuvaphattrienvietnamchinhanhtravinh |
_version_ |
1819349268486422528 |