Examination of the antecedents and outcomes of customer incivility: A case study of the Vietnamese hospitality industry

Thông tin tác giả: Nguyen My Phuc
Thông tin xuất bản: University of Economics Ho Chi Minh City 2022
Nguồn tài liệu: Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh

Tiền tố và kết quả của sự khiếm nhã của khách hàng; Nghiên cứu tại TP.HCM

Thông tin tác giả: Ngô, Quang Huân, Nguyễn, Viết Bằng, Nguyễn, Mỹ Phúc
Nguồn tài liệu: Trường Đại học Sư phạm Hà Nội

Tiền tố và kết quả của Sự khiếm nhã của khách hàng: Nghiên cứu tại TP. Hồ Chí Minh = Examination of the antecedents and outcomes of Customer Incivility: A case study in Ho Chi Minh...

Thông tin tác giả: Ngô, Quang Huân, Nguyễn, Viết Bằng, Nguyễn, Mỹ Phúc
Thông tin xuất bản: 2023
Nguồn tài liệu: Thư viện Lâm Đồng