10 kỹ năng tạo nên sự thành công của người hướng dẫn du lịch / Bùi Thanh Thủy
10 kỹ năng cơ bản dành cho hướng dẫn viên du lịch: giao tiếp ứng xử; xử lý các mối quan hệ; duy trì trạng thái hưng phấn của du khách; tiếp đón, phục vụ các đoàn khách du lịch đặc biệt; khảo sát lộ trình hướng dẫn tham quan; thuyết trình hướng dẫn du lịch; xử lý các tình huống trong quá trình hướng...
Lưu vào:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Định dạng: | text |
| Ngôn ngữ: | vie |
| Thông tin xuất bản: |
Đại học Quốc gia,
|
| Chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | http://lib.ukh.edu.vn/Opac/DmdInfo.aspx?dmd_id=52112 |
| Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|