Giải pháp nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng OCTO) tại Ngân hàng CIMB Việt Nam
Đề tài được thực hiện với mục tiêu là đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng OCTO) tại Ngân hàng CIMB Việt Nam. Trên cơ sở lý thuyết kế thừa từ các nghiên cứu trước đó, kết hợp với phỏng vấn khách hàng, tác giả đã xây dựng mô hình nghiên cứu bao gồm 4 y...
Lưu vào:
Tác giả chính: | |
---|---|
Đồng tác giả: | |
Định dạng: | Master's Theses |
Ngôn ngữ: | Vietnamese |
Thông tin xuất bản: |
Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
2024
|
Chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | https://opac.ueh.edu.vn/record=b1036360~S1 https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/70508 |
Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|
id |
oai:localhost:UEH-70508 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
oai:localhost:UEH-705082024-01-25T03:03:38Z Giải pháp nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng OCTO) tại Ngân hàng CIMB Việt Nam Phạm Đức Anh Dr. Trương Nữ Tô Giang Ý định sử dụng Ngân hàng điện tử Động lực Cơ hội Khả năng Thái độ OCTO Intention to use Electronic banking Motivation Opportunity Ability Attitude Đề tài được thực hiện với mục tiêu là đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng OCTO) tại Ngân hàng CIMB Việt Nam. Trên cơ sở lý thuyết kế thừa từ các nghiên cứu trước đó, kết hợp với phỏng vấn khách hàng, tác giả đã xây dựng mô hình nghiên cứu bao gồm 4 yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng CIMB Việt Nam: động lực, khả năng, cơ hội và thái độ. Số lượng nghiên cứu bao gồm hơn 200 Khách hàng đang sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử. Thông qua kết quả khảo sát kết hợp cùng các dữ liệu sơ cấp, luận văn đã đánh giá thực trạng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng OCTO) tại Ngân hàng CIMB Việt Nam nhằm đưa ra các đánh giá về ưu điểm, nhược điểm để từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng CIMB Việt Nam. 2024-01-25T00:56:05Z 2024-01-25T00:56:05Z 2023 Master's Theses Barcode: 1000016582 https://opac.ueh.edu.vn/record=b1036360~S1 https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/70508 Vietnamese reserved 80 tr. Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh |
institution |
Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh |
collection |
DSpaceUEH |
language |
Vietnamese |
topic |
Ý định sử dụng Ngân hàng điện tử Động lực Cơ hội Khả năng Thái độ OCTO Intention to use Electronic banking Motivation Opportunity Ability Attitude |
spellingShingle |
Ý định sử dụng Ngân hàng điện tử Động lực Cơ hội Khả năng Thái độ OCTO Intention to use Electronic banking Motivation Opportunity Ability Attitude Phạm Đức Anh Giải pháp nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng OCTO) tại Ngân hàng CIMB Việt Nam |
description |
Đề tài được thực hiện với mục tiêu là đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng OCTO) tại Ngân hàng CIMB Việt Nam. Trên cơ sở lý thuyết kế thừa từ các nghiên cứu trước đó, kết hợp với phỏng vấn khách hàng, tác giả đã xây dựng mô hình nghiên cứu bao gồm 4 yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng CIMB Việt Nam: động lực, khả năng, cơ hội và thái độ. Số lượng nghiên cứu bao gồm hơn 200 Khách hàng đang sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử. Thông qua kết quả khảo sát kết hợp cùng các dữ liệu sơ cấp, luận văn đã đánh giá thực trạng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng OCTO) tại Ngân hàng CIMB Việt Nam nhằm đưa ra các đánh giá về ưu điểm, nhược điểm để từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng CIMB Việt Nam. |
author2 |
Dr. Trương Nữ Tô Giang |
author_facet |
Dr. Trương Nữ Tô Giang Phạm Đức Anh |
format |
Master's Theses |
author |
Phạm Đức Anh |
author_sort |
Phạm Đức Anh |
title |
Giải pháp nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng OCTO) tại Ngân hàng CIMB Việt Nam |
title_short |
Giải pháp nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng OCTO) tại Ngân hàng CIMB Việt Nam |
title_full |
Giải pháp nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng OCTO) tại Ngân hàng CIMB Việt Nam |
title_fullStr |
Giải pháp nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng OCTO) tại Ngân hàng CIMB Việt Nam |
title_full_unstemmed |
Giải pháp nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng OCTO) tại Ngân hàng CIMB Việt Nam |
title_sort |
giải pháp nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng octo) tại ngân hàng cimb việt nam |
publisher |
Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh |
publishDate |
2024 |
url |
https://opac.ueh.edu.vn/record=b1036360~S1 https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/70508 |
work_keys_str_mv |
AT phamđucanh giaiphapnangcaoyđinhsudungdichvunganhangđientuungdungoctotainganhangcimbvietnam |
_version_ |
1810054818228600832 |