Giải pháp nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng OCTO) tại Ngân hàng CIMB Việt Nam

Đề tài được thực hiện với mục tiêu là đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng OCTO) tại Ngân hàng CIMB Việt Nam. Trên cơ sở lý thuyết kế thừa từ các nghiên cứu trước đó, kết hợp với phỏng vấn khách hàng, tác giả đã xây dựng mô hình nghiên cứu bao gồm 4 y...

Mô tả chi tiết

Lưu vào:
Hiển thị chi tiết
Tác giả chính: Phạm Đức Anh
Đồng tác giả: Dr. Trương Nữ Tô Giang
Định dạng: Master's Theses
Ngôn ngữ:Vietnamese
Thông tin xuất bản: Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh 2024
Chủ đề:
Truy cập trực tuyến:https://opac.ueh.edu.vn/record=b1036360~S1
https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/70508
Từ khóa: Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
id oai:localhost:UEH-70508
record_format dspace
spelling oai:localhost:UEH-705082024-01-25T03:03:38Z Giải pháp nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng OCTO) tại Ngân hàng CIMB Việt Nam Phạm Đức Anh Dr. Trương Nữ Tô Giang Ý định sử dụng Ngân hàng điện tử Động lực Cơ hội Khả năng Thái độ OCTO Intention to use Electronic banking Motivation Opportunity Ability Attitude Đề tài được thực hiện với mục tiêu là đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng OCTO) tại Ngân hàng CIMB Việt Nam. Trên cơ sở lý thuyết kế thừa từ các nghiên cứu trước đó, kết hợp với phỏng vấn khách hàng, tác giả đã xây dựng mô hình nghiên cứu bao gồm 4 yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng CIMB Việt Nam: động lực, khả năng, cơ hội và thái độ. Số lượng nghiên cứu bao gồm hơn 200 Khách hàng đang sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử. Thông qua kết quả khảo sát kết hợp cùng các dữ liệu sơ cấp, luận văn đã đánh giá thực trạng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng OCTO) tại Ngân hàng CIMB Việt Nam nhằm đưa ra các đánh giá về ưu điểm, nhược điểm để từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng CIMB Việt Nam. 2024-01-25T00:56:05Z 2024-01-25T00:56:05Z 2023 Master's Theses Barcode: 1000016582 https://opac.ueh.edu.vn/record=b1036360~S1 https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/70508 Vietnamese reserved 80 tr. Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
institution Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh
collection DSpaceUEH
language Vietnamese
topic Ý định sử dụng
Ngân hàng điện tử
Động lực
Cơ hội
Khả năng
Thái độ
OCTO
Intention to use
Electronic banking
Motivation
Opportunity
Ability
Attitude
spellingShingle Ý định sử dụng
Ngân hàng điện tử
Động lực
Cơ hội
Khả năng
Thái độ
OCTO
Intention to use
Electronic banking
Motivation
Opportunity
Ability
Attitude
Phạm Đức Anh
Giải pháp nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng OCTO) tại Ngân hàng CIMB Việt Nam
description Đề tài được thực hiện với mục tiêu là đưa ra các giải pháp nhằm nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng OCTO) tại Ngân hàng CIMB Việt Nam. Trên cơ sở lý thuyết kế thừa từ các nghiên cứu trước đó, kết hợp với phỏng vấn khách hàng, tác giả đã xây dựng mô hình nghiên cứu bao gồm 4 yếu tố tác động đến ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng CIMB Việt Nam: động lực, khả năng, cơ hội và thái độ. Số lượng nghiên cứu bao gồm hơn 200 Khách hàng đang sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử. Thông qua kết quả khảo sát kết hợp cùng các dữ liệu sơ cấp, luận văn đã đánh giá thực trạng sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng OCTO) tại Ngân hàng CIMB Việt Nam nhằm đưa ra các đánh giá về ưu điểm, nhược điểm để từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng CIMB Việt Nam.
author2 Dr. Trương Nữ Tô Giang
author_facet Dr. Trương Nữ Tô Giang
Phạm Đức Anh
format Master's Theses
author Phạm Đức Anh
author_sort Phạm Đức Anh
title Giải pháp nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng OCTO) tại Ngân hàng CIMB Việt Nam
title_short Giải pháp nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng OCTO) tại Ngân hàng CIMB Việt Nam
title_full Giải pháp nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng OCTO) tại Ngân hàng CIMB Việt Nam
title_fullStr Giải pháp nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng OCTO) tại Ngân hàng CIMB Việt Nam
title_full_unstemmed Giải pháp nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng OCTO) tại Ngân hàng CIMB Việt Nam
title_sort giải pháp nâng cao ý định sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử (ứng dụng octo) tại ngân hàng cimb việt nam
publisher Đại học Kinh tế TP. Hồ Chí Minh
publishDate 2024
url https://opac.ueh.edu.vn/record=b1036360~S1
https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/70508
work_keys_str_mv AT phamđucanh giaiphapnangcaoyđinhsudungdichvunganhangđientuungdungoctotainganhangcimbvietnam
_version_ 1810054818228600832