Tác động của chất lượng dịch vụ giao nhận đến tài sản thương hiệu của sàn thương mại điện tử bán lẻ thông qua sự hài lòng, niềm tin và lòng trung thành của khách hàng

Hiện tại, khi mà cạnh tranh thương hiệu giữa các sàn thương mại điện tử ngày càng khốc liệt thì một yếu tố liên quan đến thương hiệu của sàn thương mại điện tử là chất lượng dịch vụ giao nhận lại chưa được quan tâm đúng mức. Vì vậy tác giả muốn nghiên cứu về ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ giao nhậ...

Mô tả chi tiết

Lưu vào:
Hiển thị chi tiết
Tác giả chính: Lê Nhật Tuấn
Đồng tác giả: Assoc. Prof. Dr. Nguyễn Quang Thu
Định dạng: Master's Theses
Ngôn ngữ:Vietnamese
Thông tin xuất bản: Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh 2023
Chủ đề:
Truy cập trực tuyến:https://opac.ueh.edu.vn/record=b1034782~S1
https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/67011
Từ khóa: Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!