Sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ kiểm định, hiệu chuẩn của Trung tâm Ứng dụng Khoa học Công nghệ Vĩnh Long
Đề tài nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ kiểm định, hiệu chuẩn phương tiện đo của Trung tâm Ứng dụng Khoa học công nghệ được thực hiện trên cơ sở tham khảo, kế thừa thang đo của Parasuraman và cộng sự (1988), gồm 05 yếu tố chất lượng dịch vụ, với 235 mẫu phiếu khảo sát, đượ...
Lưu vào:
Tác giả chính: | |
---|---|
Đồng tác giả: | |
Định dạng: | Master's Theses |
Ngôn ngữ: | Vietnamese |
Thông tin xuất bản: |
Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh
2023
|
Chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | https://opac.ueh.edu.vn/record=b1034707~S1 https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/66484 |
Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|