Ảnh hưởng của chất lượng dịch vụ ngân hàng số đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng đối với ngân hàng trong bối cảnh Covid - 19
Việc đánh giá tác động của chất lượng dịch vụ ngân hàng số đến sự hài lòng và lòng trung thành của khách hàng trong bối cảnh COVID-19 nhằm giúp đưa ra các đóng góp thực tiễn cho các nhà quản trị ngân hàng, từ đó nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng số, thỏa mãn nhu cầu và tăng khả năng gắn kết giữa...
Lưu vào:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Đồng tác giả: | |
| Định dạng: | Master's Theses |
| Ngôn ngữ: | Vietnamese |
| Thông tin xuất bản: |
Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh
2022
|
| Chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | https://opac.ueh.edu.vn/record=b1034073~S1 https://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/63988 |
| Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|