Customer engagement in the context of retail mobile apps: A contingency model integrating spatial presence experience and its drivers
This study develops and investigates the mechanisms through which retail mobile-app cognitions—i.e., interactivity and vividness—are translated into spatial presence experience and subsequently result in customer engagement under the parasol of the hierarchy-of-effects model and the situated cogniti...
Lưu vào:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Đồng tác giả: | |
| Định dạng: | Journal Article |
| Ngôn ngữ: | English |
| Thông tin xuất bản: |
Elsevier Ltd.
2022
|
| Chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/63776 https://doi.org/10.1016/j.jretconser.2022.102950 |
| Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|