Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua mỹ phẩm của giới trẻ tại thành phố Hồ Chí Minh: vai trò trung gian của chấp nhận thông tin truyền miệng điện tử
Với khả năng kết nối, lan tỏa thông tin dễ dàng, các trang mạng xã hội và những tiện ích đi kèm đang trở thành một trong những kênh giao tiếp thông dụng đối với rất nhiều người. Tại các nền tảng trực tuyến này, người tiêu dùng dễ dàng bày tỏ quan điểm, nhận xét, ý kiến của mình. Tốc độ lan truyền th...
Lưu vào:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Đồng tác giả: | |
| Định dạng: | Master's Theses |
| Ngôn ngữ: | Vietnamese |
| Thông tin xuất bản: |
Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh
2022
|
| Chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/63001 |
| Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|
| id |
oai:localhost:UEH-63001 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| spelling |
oai:localhost:UEH-630012023-10-25T02:28:16Z Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua mỹ phẩm của giới trẻ tại thành phố Hồ Chí Minh: vai trò trung gian của chấp nhận thông tin truyền miệng điện tử Kơ Să K' Thùy Dương Dr. Đoàn Thanh Hải EWOM Sự tin cậy Ewom Sự hữu ích eWOM Chấp nhận thông tin Ý định mua Information credibility Information usefulness Information adoption Purchase intention Với khả năng kết nối, lan tỏa thông tin dễ dàng, các trang mạng xã hội và những tiện ích đi kèm đang trở thành một trong những kênh giao tiếp thông dụng đối với rất nhiều người. Tại các nền tảng trực tuyến này, người tiêu dùng dễ dàng bày tỏ quan điểm, nhận xét, ý kiến của mình. Tốc độ lan truyền thông tin truyền miệng điện tử nhanh chóng hơn so với truyền miệng truyền thống. Ảnh hưởng của truyền miệng điện tử (eWOM) đến ý định mua hàng đã có từ lâu và được biết ở rất nhiều ngành kinh doanh, trong đó có ngành mỹ phẩm. Tại Việt Nam, hiện chưa có nhiều nghiên cứu về mối quan hệ giữa thông tin truyền miệng điện tử eWOM đến ý định mua mỹ phẩm, vai trò trung gian của chấp nhận thông tin Ewom. Mục tiêu chính của nghiên cứu là xác định các yếu tố ảnh hưởng, vai trò của việc chấp nhận thông tin truyền miệng đến ý định mua mỹ phẩm của giới trẻ tại TP Hồ Chí Minh. Mô hình nghiên cứu đề xuất dựa vào mô hình nghiên cứu của Tien và cộng sự (2019) thực hiện kiểm định tại Việt Nam. Dữ liệu thu thập bằng phương pháp lấy mẫu thuận tiện, số lượng mẫu chính thức là 308. Đối tượng khảo sát là các đối tượng khách hàng trong độ tuổi từ 18 đến 35 tuổi tại thành phố Hồ Chí Minh đã sử dụng mỹ phẩm thông qua việc tìm hiểu thông tin truyền miệng điện tử. Nghiên cứu đưa ra kết quả rằng các yếu tố Nhận thức thông tin; Nhận thức thuyết phục; Chấp nhận thông tin Ewom; Chuyên môn nguồn; Nguồn tin cậy; Sự tin cậy Ewom; Sự hữu ích Ewom có tác động cùng chiều đến Ý định mua mỹ phẩm của khách hàng. Nghiên cứu có ý nghĩa đối với doanh nghiệp tại Việt Nam, đặc biệt là các doanh nghiệp thương mại điện tử. Dựa vào kết quả nghiên cứu có thể làm nền tảng để đưa ra hàm ý quản trị và hướng nghiên cứu tiếp theo. 2022-01-18T04:20:19Z 2022-01-18T04:20:19Z 2021 Master's Theses Không nộp bản cứng + CD do TP.HCM đang thực hiện giãn cách xã hội theo chỉ thị 16 http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/63001 Vietnamese reserved 74 tr. Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
| institution |
Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh |
| collection |
DSpaceUEH |
| language |
Vietnamese |
| topic |
EWOM Sự tin cậy Ewom Sự hữu ích eWOM Chấp nhận thông tin Ý định mua Information credibility Information usefulness Information adoption Purchase intention |
| spellingShingle |
EWOM Sự tin cậy Ewom Sự hữu ích eWOM Chấp nhận thông tin Ý định mua Information credibility Information usefulness Information adoption Purchase intention Kơ Să K' Thùy Dương Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua mỹ phẩm của giới trẻ tại thành phố Hồ Chí Minh: vai trò trung gian của chấp nhận thông tin truyền miệng điện tử |
| description |
Với khả năng kết nối, lan tỏa thông tin dễ dàng, các trang mạng xã hội và những tiện ích đi kèm đang trở thành một trong những kênh giao tiếp thông dụng đối với rất nhiều người. Tại các nền tảng trực tuyến này, người tiêu dùng dễ dàng bày tỏ quan điểm, nhận xét, ý kiến của mình. Tốc độ lan truyền thông tin truyền miệng điện tử nhanh chóng hơn so với truyền miệng truyền thống. Ảnh hưởng của truyền miệng điện tử (eWOM) đến ý định mua hàng đã có từ lâu và được biết ở rất nhiều ngành kinh doanh, trong đó có ngành mỹ phẩm. Tại Việt Nam, hiện chưa có nhiều nghiên cứu về mối quan hệ giữa thông tin truyền miệng điện tử eWOM đến ý định mua mỹ phẩm, vai trò trung gian của chấp nhận thông tin Ewom. Mục tiêu chính của nghiên cứu là xác định các yếu tố ảnh hưởng, vai trò của việc chấp nhận thông tin truyền miệng đến ý định mua mỹ phẩm của giới trẻ tại TP Hồ Chí Minh. Mô hình nghiên cứu đề xuất dựa vào mô hình nghiên cứu của Tien và cộng sự (2019) thực hiện kiểm định tại Việt Nam. Dữ liệu thu thập bằng phương pháp lấy mẫu thuận tiện, số lượng mẫu chính thức là 308. Đối tượng khảo sát là các đối tượng khách hàng trong độ tuổi từ 18 đến 35 tuổi tại thành phố Hồ Chí Minh đã sử dụng mỹ phẩm thông qua việc tìm hiểu thông tin truyền miệng điện tử. Nghiên cứu đưa ra kết quả rằng các yếu tố Nhận thức thông tin; Nhận thức thuyết phục; Chấp nhận thông tin Ewom; Chuyên môn nguồn; Nguồn tin cậy; Sự tin cậy Ewom; Sự hữu ích Ewom có tác động cùng chiều đến Ý định mua mỹ phẩm của khách hàng. Nghiên cứu có ý nghĩa đối với doanh nghiệp tại Việt Nam, đặc biệt là các doanh nghiệp thương mại điện tử. Dựa vào kết quả nghiên cứu có thể làm nền tảng để đưa ra hàm ý quản trị và hướng nghiên cứu tiếp theo. |
| author2 |
Dr. Đoàn Thanh Hải |
| author_facet |
Dr. Đoàn Thanh Hải Kơ Să K' Thùy Dương |
| format |
Master's Theses |
| author |
Kơ Să K' Thùy Dương |
| author_sort |
Kơ Să K' Thùy Dương |
| title |
Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua mỹ phẩm của giới trẻ tại thành phố Hồ Chí Minh: vai trò trung gian của chấp nhận thông tin truyền miệng điện tử |
| title_short |
Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua mỹ phẩm của giới trẻ tại thành phố Hồ Chí Minh: vai trò trung gian của chấp nhận thông tin truyền miệng điện tử |
| title_full |
Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua mỹ phẩm của giới trẻ tại thành phố Hồ Chí Minh: vai trò trung gian của chấp nhận thông tin truyền miệng điện tử |
| title_fullStr |
Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua mỹ phẩm của giới trẻ tại thành phố Hồ Chí Minh: vai trò trung gian của chấp nhận thông tin truyền miệng điện tử |
| title_full_unstemmed |
Các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua mỹ phẩm của giới trẻ tại thành phố Hồ Chí Minh: vai trò trung gian của chấp nhận thông tin truyền miệng điện tử |
| title_sort |
các nhân tố ảnh hưởng đến ý định mua mỹ phẩm của giới trẻ tại thành phố hồ chí minh: vai trò trung gian của chấp nhận thông tin truyền miệng điện tử |
| publisher |
Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh |
| publishDate |
2022 |
| url |
http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/63001 |
| work_keys_str_mv |
AT kosakthuyduong cacnhantoanhhuongđenyđinhmuamyphamcuagioitretaithanhphohochiminhvaitrotrunggiancuachapnhanthongtintruyenmiengđientu |
| _version_ |
1810054925653114880 |