Nâng cao chất lượng dịch vụ tại Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Tân Cảng Sài Gòn

Đề tài nghiên cứu về chất lượng dịch vụ tại Trung tâm Chăm sóc khách hàng Tổng công ty Tân Cảng Sài Gòn, trên cơ sở đánh giá thực trạng ảnh hưởng của các nhân tố đến chất lượng dịch vụ chăm sóc khách hàng tại Trung tâm thông qua khảo sát khách hàng của Tổng công ty, từ đó đưa ra các giải pháp nhằm đ...

Mô tả chi tiết

Lưu vào:
Hiển thị chi tiết
Tác giả chính: Đàm Thị Phượng Minh
Đồng tác giả: Assoc. Prof. Dr. Từ Văn Bình
Định dạng: Master's Theses
Ngôn ngữ:Vietnamese
Thông tin xuất bản: Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh 2021
Chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/62899
Từ khóa: Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!