Online group buying: An investigation on service quality and customer satisfaction in Vietnam

Online group buying has been gaining momentum in Vietnam as a type of online shopping. We develop acausal model to identify determinants to the level of satisfaction with online group buying sites in Vietnam.Adapting scales tested in the previous research on service quality of websites, we measure V...

Mô tả chi tiết

Lưu vào:
Hiển thị chi tiết
Tác giả chính: Kim J.S.
Đồng tác giả: Nguyen L.D.
Định dạng: Journal Article
Ngôn ngữ:English
Thông tin xuất bản: International Academy of Business and Economics 2021
Chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/62175
https://doi.org/10.18374/IJBR-15-1.7
Từ khóa: Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!