Improving customer service behavior of staff at MobiFone Service Company Region 8

With the motto of being the best customer care carrier in the industry, MobiFone is constantly developing and improving the quality of customer service. Therefore, customer satisfaction is a very concerning issue at MobiFone 8. However, in recent years, the number of customers who report dissatisfac...

Mô tả chi tiết

Lưu vào:
Hiển thị chi tiết
Tác giả chính: Nguyễn Phương Quyên
Đồng tác giả: Dr. Nguyen Thi Mai Trang
Định dạng: Master's Theses
Ngôn ngữ:English
Thông tin xuất bản: University of Economics Ho Chi Minh City; ISB (International School of Business) 2021
Chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/61566
Từ khóa: Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!