Vận dụng BSC (Balanced Scorecards) để đánh giá kết quả hoạt động tại Chi Cục Thuế Quận Tân Phú

Hiện nay, các thước đo tài chính được sử dụng hầu hết các cơ quan thuế, mục tiêu chủ yếu của chi cục thuế là đạt được kế hoạch pháp lệnh. Bên cạnh đó, vấn đề cốt lõi để duy trì và phát triển lâu dài, đơn vị cần có những mục tiêu dài hạn, định hướng chiến lược trong tương lai. Chi cục thuế Quận Tân P...

Mô tả chi tiết

Lưu vào:
Hiển thị chi tiết
Tác giả chính: Nguyễn Ngọc Linh Trang
Đồng tác giả: Dr. Trần Hồng Vân
Định dạng: Master's Theses
Ngôn ngữ:Vietnamese
Thông tin xuất bản: Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh 2021
Chủ đề:
Truy cập trực tuyến:https://opac.ueh.edu.vn/record=b1032993~S1
http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/61325
Từ khóa: Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
id oai:localhost:UEH-61325
record_format dspace
spelling oai:localhost:UEH-613252023-10-25T02:37:13Z Vận dụng BSC (Balanced Scorecards) để đánh giá kết quả hoạt động tại Chi Cục Thuế Quận Tân Phú Nguyễn Ngọc Linh Trang Dr. Trần Hồng Vân Chi cục thuế Quận Tân Phú Bản đồ chiến lược Strategic map Tan Phu district tax department Balanced Scorecard Hiện nay, các thước đo tài chính được sử dụng hầu hết các cơ quan thuế, mục tiêu chủ yếu của chi cục thuế là đạt được kế hoạch pháp lệnh. Bên cạnh đó, vấn đề cốt lõi để duy trì và phát triển lâu dài, đơn vị cần có những mục tiêu dài hạn, định hướng chiến lược trong tương lai. Chi cục thuế Quận Tân Phú hoạt động theo cơ chế nhà nước, đổi mới trong quản lý chiến lược của họ là điều hết sức khó khăn và phức tạp. Ngoài ra trong năm 2020, dịch Covid đang diễn ra làm nền kinh tế suy thoái, các doanh nghiệp phá sản, cá nhân đang thất nghiệp thì khả năng thu thuế của chi cục thuế Quận Tân Phú cũng bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Vì vậy một hệ thống đo lường hiệu quả nhằm nâng cao hiệu quả quản trị được đề xuất trong bài nghiên cứu “Vận dụng BSC để đánh giá kết quả hoạt động tại chi cục thuế Quận Tân Phú” sẽ tập trung vào tương lai thay vì chỉ đo lường kết quả của các hoạt động quá khứ. Thông qua các báo cáo, số liệu thực tế, quan sát và bằng phương pháp phỏng vấn các lãnh đạo và quản lý tác giả đã kiểm chứng nguyên nhân gây ra hạn chế trong đánh giá kết quả hoạt động tại đơn vị. Bài nghiên cứu cho thấy công cụ đo lường truyền thống chưa đánh giá toàn diện đơn vị và sự hiểu biết về BSC của lãnh đạo, cán bộ công chức còn hạn chế. Cuối cùng đề tài xây dựng các mục tiêu, thước đo cụ thể và bản đồ chiến lược cho chi cục thuế Quận Tân Phú. Qua đề tài nghiên cứu này, hi vọng chi cục trưởng, phó chi cục trưởng, các đội trưởng và cán bộ công chức nhận thức được tầm quan trọng của BSC trong đánh giá kết quả hoạt động tại chi cục thuế của mình. 2021-05-12T08:11:35Z 2021-05-12T08:11:35Z 2021 Master's Theses Barcode: 1000011444 https://opac.ueh.edu.vn/record=b1032993~S1 http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/61325 Vietnamese reserved 72 tr. Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh
institution Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh
collection DSpaceUEH
language Vietnamese
topic Chi cục thuế Quận Tân Phú
Bản đồ chiến lược
Strategic map
Tan Phu district tax department
Balanced Scorecard
spellingShingle Chi cục thuế Quận Tân Phú
Bản đồ chiến lược
Strategic map
Tan Phu district tax department
Balanced Scorecard
Nguyễn Ngọc Linh Trang
Vận dụng BSC (Balanced Scorecards) để đánh giá kết quả hoạt động tại Chi Cục Thuế Quận Tân Phú
description Hiện nay, các thước đo tài chính được sử dụng hầu hết các cơ quan thuế, mục tiêu chủ yếu của chi cục thuế là đạt được kế hoạch pháp lệnh. Bên cạnh đó, vấn đề cốt lõi để duy trì và phát triển lâu dài, đơn vị cần có những mục tiêu dài hạn, định hướng chiến lược trong tương lai. Chi cục thuế Quận Tân Phú hoạt động theo cơ chế nhà nước, đổi mới trong quản lý chiến lược của họ là điều hết sức khó khăn và phức tạp. Ngoài ra trong năm 2020, dịch Covid đang diễn ra làm nền kinh tế suy thoái, các doanh nghiệp phá sản, cá nhân đang thất nghiệp thì khả năng thu thuế của chi cục thuế Quận Tân Phú cũng bị ảnh hưởng nghiêm trọng. Vì vậy một hệ thống đo lường hiệu quả nhằm nâng cao hiệu quả quản trị được đề xuất trong bài nghiên cứu “Vận dụng BSC để đánh giá kết quả hoạt động tại chi cục thuế Quận Tân Phú” sẽ tập trung vào tương lai thay vì chỉ đo lường kết quả của các hoạt động quá khứ. Thông qua các báo cáo, số liệu thực tế, quan sát và bằng phương pháp phỏng vấn các lãnh đạo và quản lý tác giả đã kiểm chứng nguyên nhân gây ra hạn chế trong đánh giá kết quả hoạt động tại đơn vị. Bài nghiên cứu cho thấy công cụ đo lường truyền thống chưa đánh giá toàn diện đơn vị và sự hiểu biết về BSC của lãnh đạo, cán bộ công chức còn hạn chế. Cuối cùng đề tài xây dựng các mục tiêu, thước đo cụ thể và bản đồ chiến lược cho chi cục thuế Quận Tân Phú. Qua đề tài nghiên cứu này, hi vọng chi cục trưởng, phó chi cục trưởng, các đội trưởng và cán bộ công chức nhận thức được tầm quan trọng của BSC trong đánh giá kết quả hoạt động tại chi cục thuế của mình.
author2 Dr. Trần Hồng Vân
author_facet Dr. Trần Hồng Vân
Nguyễn Ngọc Linh Trang
format Master's Theses
author Nguyễn Ngọc Linh Trang
author_sort Nguyễn Ngọc Linh Trang
title Vận dụng BSC (Balanced Scorecards) để đánh giá kết quả hoạt động tại Chi Cục Thuế Quận Tân Phú
title_short Vận dụng BSC (Balanced Scorecards) để đánh giá kết quả hoạt động tại Chi Cục Thuế Quận Tân Phú
title_full Vận dụng BSC (Balanced Scorecards) để đánh giá kết quả hoạt động tại Chi Cục Thuế Quận Tân Phú
title_fullStr Vận dụng BSC (Balanced Scorecards) để đánh giá kết quả hoạt động tại Chi Cục Thuế Quận Tân Phú
title_full_unstemmed Vận dụng BSC (Balanced Scorecards) để đánh giá kết quả hoạt động tại Chi Cục Thuế Quận Tân Phú
title_sort vận dụng bsc (balanced scorecards) để đánh giá kết quả hoạt động tại chi cục thuế quận tân phú
publisher Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh
publishDate 2021
url https://opac.ueh.edu.vn/record=b1032993~S1
http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/61325
work_keys_str_mv AT nguyenngoclinhtrang vandungbscbalancedscorecardsđeđanhgiaketquahoatđongtaichicucthuequantanphu
_version_ 1810054788920901632