Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khu lạnh Cảng Cát Lái - Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn
Nghiên cứu này được thực hiện với các mục tiêu cơ bản là: tổng quan cơ sở lý thuyết; trình bày các lý thuyết nghiên cứu, về dich vụ, chất lượng, mô hình dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng, từ đó đưa ra các giả thuyết nghiên cứu và mô hình nghiên cứu bao gồm: Tổng quan về dịch vụ và dịch vụ về c...
Lưu vào:
Tác giả chính: | |
---|---|
Đồng tác giả: | |
Định dạng: | Master's Theses |
Ngôn ngữ: | Vietnamese |
Thông tin xuất bản: |
Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh
2021
|
Chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | https://opac.ueh.edu.vn/record=b1032639~S1 http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/61172 |
Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|