Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại khu lạnh Cảng Cát Lái - Tổng Công ty Tân Cảng Sài Gòn

Nghiên cứu này được thực hiện với các mục tiêu cơ bản là: tổng quan cơ sở lý thuyết; trình bày các lý thuyết nghiên cứu, về dich vụ, chất lượng, mô hình dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng, từ đó đưa ra các giả thuyết nghiên cứu và mô hình nghiên cứu bao gồm: Tổng quan về dịch vụ và dịch vụ về c...

Mô tả chi tiết

Lưu vào:
Hiển thị chi tiết
Tác giả chính: Nguyễn Vũ Kiều Vân
Đồng tác giả: Prof. Dr. Nguyễn Đông Phong
Định dạng: Master's Theses
Ngôn ngữ:Vietnamese
Thông tin xuất bản: Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh 2021
Chủ đề:
Truy cập trực tuyến:https://opac.ueh.edu.vn/record=b1032639~S1
http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/61172
Từ khóa: Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!