Các nhân tố tác động đến sự hài lòng của khách hàng khi đến gửi tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Vĩnh Long

Các nghiên cứu về mối tương quan giữa chất lượng dịch vụ mà đơn vị bán hàng cung cấp với mức độ hài lòng của khách hàng cũng khá phổ biến, tuy nhiên những nghiên cứu về mức độ hài lòng của khách hàng trong lĩnh vực ngân hàng còn khá ít. Nghiên cứu này vận dụng các lý thuyết và mô hình nghiên cứu của...

Mô tả chi tiết

Lưu vào:
Hiển thị chi tiết
Tác giả chính: Lương Thị Hữu Duyên
Đồng tác giả: Assoc. Prof. Dr. Hoàng Đức
Định dạng: Master's Theses
Ngôn ngữ:Vietnamese
Thông tin xuất bản: Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh 2021
Chủ đề:
Truy cập trực tuyến:https://opac.ueh.edu.vn/record=b1032491~S8
http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/60991
Từ khóa: Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!