Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho giao dịch viên tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam (VietinBank)

Tác giả đưa ra các triệu chứng, các vấn đề về động lực làm việc đang ảnh hưởng trực tiếp đến đội ngũ giao dịch viên ngân hàng VietinBank, tác giả tiến hành thu thập dữ liệu nhằm xác định chính xác các vấn đề VietinBank đang gặp phải liên quan đến động lực làm việc. Tác giả cũng đã trình bày cơ sở lý...

Mô tả chi tiết

Lưu vào:
Hiển thị chi tiết
Tác giả chính: Phan Thị Thanh Trúc
Đồng tác giả: Dr. Phan Thị Minh Châu
Định dạng: Master's Theses
Ngôn ngữ:Vietnamese
Thông tin xuất bản: Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh 2020
Chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/60037
Từ khóa: Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
id oai:localhost:UEH-60037
record_format dspace
spelling oai:localhost:UEH-600372023-10-25T02:35:58Z Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho giao dịch viên tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam (VietinBank) Phan Thị Thanh Trúc Dr. Phan Thị Minh Châu Ngân hàng Ngân hàng thương mại Động lực làm việc Quản trị nhân sự Banking Commercial banks Work motivation Personnel management Tác giả đưa ra các triệu chứng, các vấn đề về động lực làm việc đang ảnh hưởng trực tiếp đến đội ngũ giao dịch viên ngân hàng VietinBank, tác giả tiến hành thu thập dữ liệu nhằm xác định chính xác các vấn đề VietinBank đang gặp phải liên quan đến động lực làm việc. Tác giả cũng đã trình bày cơ sở lý thuyết và lược khảo các mô hình nghiên cứu về các yếu tố tạo động lực làm việc của các tác giả nổi tiếng được các tạp chí uy tín đăng tải. Dựa trên mô hình 10 yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của Kovach (1987), thang đo của Nguyễn Thị Thúy Quỳnh (2017), Bùi Thị Minh Thu & Lê Nguyễn Đoan Khôi (2014) và kết quả hỏi ý kiến nhân viên giao dịch tại Ngân hàng VietinBank để lựa chọn mô hình và xây dựng bảng câu hỏi khảo sát chi tiết. Tác giả tiến hành phân tích thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên giao dịch VietinBank, từ thực trạng và các dữ liệu tác giả thu thập được, tác giả đã đưa ra được những điểm còn hạn chế trong từng yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc trong toàn đội ngũ giao dịch viên Ngân hàng VietinBank. Kết quả sau khi được tác giả phân tích kỹ lưỡng thông qua: Cơ sở lý thuyết, thực trạng chính sách tạo động lực, kết quả phân tích hồi quy cộng với chiến lược phát triển trong dài hạn của VietinBank làm cơ sở cho các nhóm giải pháp của tác giả. 2020-04-17T03:25:57Z 2020-04-17T03:25:57Z 2019 Master's Theses http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/60037 Vietnamese reserved 117 tr. Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh
institution Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh
collection DSpaceUEH
language Vietnamese
topic Ngân hàng
Ngân hàng thương mại
Động lực làm việc
Quản trị nhân sự
Banking
Commercial banks
Work motivation
Personnel management
spellingShingle Ngân hàng
Ngân hàng thương mại
Động lực làm việc
Quản trị nhân sự
Banking
Commercial banks
Work motivation
Personnel management
Phan Thị Thanh Trúc
Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho giao dịch viên tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam (VietinBank)
description Tác giả đưa ra các triệu chứng, các vấn đề về động lực làm việc đang ảnh hưởng trực tiếp đến đội ngũ giao dịch viên ngân hàng VietinBank, tác giả tiến hành thu thập dữ liệu nhằm xác định chính xác các vấn đề VietinBank đang gặp phải liên quan đến động lực làm việc. Tác giả cũng đã trình bày cơ sở lý thuyết và lược khảo các mô hình nghiên cứu về các yếu tố tạo động lực làm việc của các tác giả nổi tiếng được các tạp chí uy tín đăng tải. Dựa trên mô hình 10 yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của Kovach (1987), thang đo của Nguyễn Thị Thúy Quỳnh (2017), Bùi Thị Minh Thu & Lê Nguyễn Đoan Khôi (2014) và kết quả hỏi ý kiến nhân viên giao dịch tại Ngân hàng VietinBank để lựa chọn mô hình và xây dựng bảng câu hỏi khảo sát chi tiết. Tác giả tiến hành phân tích thực trạng các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên giao dịch VietinBank, từ thực trạng và các dữ liệu tác giả thu thập được, tác giả đã đưa ra được những điểm còn hạn chế trong từng yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc trong toàn đội ngũ giao dịch viên Ngân hàng VietinBank. Kết quả sau khi được tác giả phân tích kỹ lưỡng thông qua: Cơ sở lý thuyết, thực trạng chính sách tạo động lực, kết quả phân tích hồi quy cộng với chiến lược phát triển trong dài hạn của VietinBank làm cơ sở cho các nhóm giải pháp của tác giả.
author2 Dr. Phan Thị Minh Châu
author_facet Dr. Phan Thị Minh Châu
Phan Thị Thanh Trúc
format Master's Theses
author Phan Thị Thanh Trúc
author_sort Phan Thị Thanh Trúc
title Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho giao dịch viên tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam (VietinBank)
title_short Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho giao dịch viên tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam (VietinBank)
title_full Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho giao dịch viên tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam (VietinBank)
title_fullStr Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho giao dịch viên tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam (VietinBank)
title_full_unstemmed Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho giao dịch viên tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Công thương Việt Nam (VietinBank)
title_sort giải pháp nâng cao động lực làm việc cho giao dịch viên tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam (vietinbank)
publisher Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh
publishDate 2020
url http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/60037
work_keys_str_mv AT phanthithanhtruc giaiphapnangcaođongluclamviecchogiaodichvientainganhangthuongmaicophancongthuongvietnamvietinbank
_version_ 1810054651604631552