Inefficient after-sale service performance at Samsung System Air Conditioner Dvepartment
The intensely competing market called for the shift from primary product offer to more customized solution package.5,6 After-sale service played an equally important role in the value chain of the company45 to enhance customer value,46 which eventually benefited the organization in higher competitiv...
Lưu vào:
Tác giả chính: | |
---|---|
Đồng tác giả: | |
Định dạng: | Master's Theses |
Ngôn ngữ: | English |
Thông tin xuất bản: |
University of Economics Ho Chi Minh City; ISB (International School of Business)
2019
|
Chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | http://opac.ueh.edu.vn/record=b1028936~S1 http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/58522 |
Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|