Non fixed-day shipping schedule in Tan Cang Shipping afects to customers satisfaction

This thesis aims to identifiy the reason why TCS new reefer service could not attract customers. Basing on in-dept interview in TCS’s current customers, market information and report from marketing department, thesis find out there are 3 potential problems: Low customer satisfaction of regular custo...

Mô tả chi tiết

Lưu vào:
Hiển thị chi tiết
Tác giả chính: Duong Hai My
Đồng tác giả: Assoc. Prof. Dr. Tran Ha Minh Quan
Định dạng: Master's Theses
Ngôn ngữ:English
Thông tin xuất bản: University of Economics Ho Chi Minh City 2018
Chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://opac.ueh.edu.vn/record=b1027875~S1
http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/57713
Từ khóa: Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!