Nâng cao chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kiên Long chi nhánh Phú Yên

Tác giả trình bày lịch sử hình thành, cơ cấu tổ chức, các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Kiên Long chi nhánh Phú Yên; khái quát chung về chất lượng dịch vụ thẻ ATM, từ đó rút ra mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng sử dụng thẻ; đề cập đến những hạn chế...

Mô tả chi tiết

Lưu vào:
Hiển thị chi tiết
Tác giả chính: Nguyễn Thị Ngọc Lê
Đồng tác giả: Dr. Trần Thị Mộng Tuyết
Định dạng: Master's Theses
Ngôn ngữ:Vietnamese
Thông tin xuất bản: Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh 2018
Chủ đề:
ATM
Truy cập trực tuyến:http://opac.ueh.edu.vn/record=b1027187~S8
http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/57544
Từ khóa: Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!