Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn

Cơ sở lý lý luận về sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TM; Thực trạng chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn; Nghiên cứu khảo sát sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn...

Mô tả chi tiết

Lưu vào:

Hiển thị chi tiết
Tác giả chính:	Nguyễn Thị Phương Minh
Đồng tác giả:	Trần Thị Mộng Tuyết
Định dạng:	Master's Theses
Ngôn ngữ:	Vietnamese
Thông tin xuất bản:	Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh 2016
Chủ đề:	Dịch vụ Ngân hàng Banking 332.17
Truy cập trực tuyến:	http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/48738 http://opac.ueh.edu.vn/record=b1016048~S8
Từ khóa:	Thêm từ khóa bạn đọc Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!

Tài liệu tương tự

Phát triển dịch vụ ngân hàng tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn
Thông tin tác giả:: Đinh Nhật Hoàng
Thông tin xuất bản: (2016)

Phát triển dịch vụ bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh Sài Gòn
Thông tin tác giả:: Mai Thị Thu Hảo
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP Á Châu
Thông tin tác giả:: Phan Thị Phương Linh
Thông tin xuất bản: (2016)

Phát triển dịch vụ Ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn
Thông tin tác giả:: Đặng Thị Hồng Hiên
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triền Việt Nam chi nhánh Quảng Ngãi
Thông tin tác giả:: Huỳnh Thị Thủy Tiên
Thông tin xuất bản: (2016)

Phát triển sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng TMCP công thương Việt Nam
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Vân Anh
Thông tin xuất bản: (2016)

Giải pháp phát triển hoạt động cung ứng dịch vụ của Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Công Thương
Thông tin tác giả:: Huỳnh Thị Lệ Quyên
Thông tin xuất bản: (2016)

Các yếu tố ảnh hưởng đến phát triển internet banking dành cho khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Á Châu
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Phương Thảo
Thông tin xuất bản: (2017)

Một số yếu tố chính ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ đối với khách hàng tại ngân hàng TMCP Nam Việt TPHCM : Luận văn thạc sĩ
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thái Hưng
Thông tin xuất bản: (2016)

Phân tích các yếu tố tác động đến quyết định lựa chọn ngân hàng để sử dụng dịch vụ của khách hàng cá nhân tại tỉnh Khánh Hòa
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Phương Anh
Thông tin xuất bản: (2016)

Phát triển sản phẩm dịch vụ dành cho khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam
Thông tin tác giả:: Nguyễn Khoa Diệu Nga
Thông tin xuất bản: (2016)

Giải pháp phát triển dịch vụ thẻ ở Ngân hàng TMCP Sài Gòn Công thương
Thông tin tác giả:: Đinh Thị Ngọc Mai
Thông tin xuất bản: (2016)

Phát triển dịch vụ ngân hàng tại Ngân hàng TMCP Nam Việt
Thông tin tác giả:: Trương Thị Hòa
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển Việt Nam
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Hoài Thương
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao năng lực cạnh tranh về dịch vụ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam
Thông tin tác giả:: Trương Thị Khanh
Thông tin xuất bản: (2016)

Giải pháp nâng cao hoạt động chăm sóc khách hàng tại ngân hàng TMCP công thương Việt nam
Thông tin tác giả:: Lê Thị Kim Ngân
Thông tin xuất bản: (2016)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Nam Việt
Thông tin tác giả:: Võ Ngọc Linh
Thông tin xuất bản: (2016)

Một số giải pháp nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ tại các phòng giao dịch ngân hàng Sài Gòn thương tín khu vực TPHCM : Luận văn thạc sĩ
Thông tin tác giả:: Huỳnh Thiên Phú
Thông tin xuất bản: (2016)

Phát triển hoạt động dịch vụ ngân hàng bán lẻ thại ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu
Thông tin tác giả:: Lê Thị Vân Anh
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ đối với khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn - Hà Nội
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Huyền Trang
Thông tin xuất bản: (2016)

Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP Phương Nam
Thông tin tác giả:: Trần Đinh Tỵ
Thông tin xuất bản: (2016)

Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng trong dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại tỉnh An Giang
Thông tin tác giả:: Nguyễn Phước Hùng
Thông tin xuất bản: (2016)

Thực trạng và giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam
Thông tin tác giả:: Trần Thy Lan
Thông tin xuất bản: (2016)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tại ngân hàng TMCP bưu điện Liên Việt
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Cẩm Tú
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao năng lực cạnh tranh dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam
Thông tin tác giả:: Dương Hoàng Anh
Thông tin xuất bản: (2016)

Các nhân tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam - chi nhánh đông Sài Gòn
Thông tin tác giả:: Mai Thùy Dung
Thông tin xuất bản: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tiền gửi tại các ngân hàng thương mại Việt Nam trên địa bàn TPHCM
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Bích Tuyền
Thông tin xuất bản: (2016)

Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam khu vực TPHCM
Thông tin tác giả:: Phan Thị Ánh Hồng
Thông tin xuất bản: (2016)

Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng hiện đại tại Ngân hàng Đầu tư và Phát triển Việt Nam chi nhánh bắc Sài Gòn
Thông tin tác giả:: Võ Thị Như Hằng
Thông tin xuất bản: (2016)

Giải pháp tăng thu dịch vụ phi tín dụng tại ngân hàng TMCP công thương Việt Nam chi nhánh KCN Biên Hòa
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Mai Loan
Thông tin xuất bản: (2016)

Phát triển hoạt động ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam (BIDV)
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thi Bích Phượng
Thông tin xuất bản: (2016)

Phát triển dịch vụ ngân hàng tại ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu giai đoạn 2012-2017
Thông tin tác giả:: Lương Thị Kim Phương
Thông tin xuất bản: (2016)

Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Ánh Mai
Thông tin xuất bản: (2016)

Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử ACB online dành cho khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu
Thông tin tác giả:: Đỗ Minh Hương
Thông tin xuất bản: (2016)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng internet banking của khách hàng trẻ tại Thành phố Hồ Chí Minh
Thông tin tác giả:: Trần Quang Định
Thông tin xuất bản: (2016)

Phát triển dịch vụ ngân hàng tại các ngân hàng thương mại Việt Nam
Thông tin tác giả:: Đoàn Thị Thu Sương
Thông tin xuất bản: (2016)

Hoàn thiện chính sách chăm sóc khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Bình Thuận
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Kim Cúc
Thông tin xuất bản: (2016)

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến xu hướng lựa chọn ngân hàng của khách hàng cá nhân trên địa bàn tỉnh Đồng Nai
Thông tin tác giả:: Hoàng Huy Thắng
Thông tin xuất bản: (2016)

Phát triển dịch vụ ngân hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam
Thông tin tác giả:: Nguyễn Huỳnh Minh Châu
Thông tin xuất bản: (2016)

Phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Việt Nam Thịnh Vượng (VPBANK)
Thông tin tác giả:: Vũ Thị Thanh Hương
Thông tin xuất bản: (2016)