Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín

Nâng cao mức độ hài lòng của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thương Tín

Finance - Banking = Tài chính - Ngân hàng

Lưu vào:

Hiển thị chi tiết
Tác giả chính:	Phan Thị Thiên Ân
Đồng tác giả:	Trần Hoàng Ngân
Định dạng:	Master's Theses
Ngôn ngữ:	Vietnamese
Thông tin xuất bản:	Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh 2016
Chủ đề:	Dịch vụ khách hàng Hài lòng khách hàng Ngân hàng Banking 332.178
Truy cập trực tuyến:	http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/48517
Từ khóa:	Thêm từ khóa bạn đọc Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!

Tài liệu tương tự

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng đối với khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Đông Nam Á - Khu vực TPHCM
Thông tin tác giả:: Lê Thị Thảo Nguyên
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng khách hàng TMCP ngoại thương Việt Nam chi nhánh TPHCM phát hành
Thông tin tác giả:: Vũ Thiên Nhạn
Thông tin xuất bản: (2016)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam
Thông tin tác giả:: Mai Thị Thu Hương
Thông tin xuất bản: (2016)

Phân tích mối quan hệ giữa chất lượng dịch vụ tiền gửi và sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP Sài Gòn
Thông tin tác giả:: Trương Bích Liễu
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP Á Châu
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Bích Thường
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam - khu vực TPHCM
Thông tin tác giả:: Huỳnh Thị Ngọc Hà
Thông tin xuất bản: (2016)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh TPHCM
Thông tin tác giả:: Võ Thị Minh Ngọc
Thông tin xuất bản: (2016)

Đo lường sự hài lòng khách hàng với chất lượng dịch vụ chiết khấu bộ chứng từ xuất khẩu tại Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam khu vực động lực phía Nam
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Ngọc Hiếu
Thông tin xuất bản: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ thẻ tại Ngân hàng Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Shinhan Việt Nam
Thông tin tác giả:: Nguyễn Đặng Bảo Trân
Thông tin xuất bản: (2016)

Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ internet banking của khách hàng TMCP hàng hải Việt Nam
Thông tin tác giả:: Mai Minh Kiều
Thông tin xuất bản: (2016)

Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ thẻ thanh toán tại Ngân hàng TMCP quân đội
Thông tin tác giả:: Lý Lệ Ngọc
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh
Thông tin tác giả:: Nguyễn Hoàng Oanh
Thông tin xuất bản: (2016)

Đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Ngọc Yến
Thông tin xuất bản: (2016)

Phát triển dịch vụ bảo lãnh tại ngân hàng TMCP Á Châu
Thông tin tác giả:: Hoàng Thị Minh Liên
Thông tin xuất bản: (2016)

Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam
Thông tin tác giả:: Nguyễn Hoài An
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương Tín chi nhánh Tỉnh Quảng Trị
Thông tin tác giả:: Hồ Thanh Nhàn
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam thịnh vượng
Thông tin tác giả:: Trịnh Thị Quỳnh Trang
Thông tin xuất bản: (2016)

Đo lường mức độ hài lòng khách hàng về dịch vụ của Sacombank
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Mỹ Thanh
Thông tin xuất bản: (2016)

Ứng dụng dịch vụ xuất nhập khẩu trọn gói tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam( Vietcombank )
Thông tin tác giả:: Tạ Ngọc Hoàng Phú
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nồng thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bình Thuận
Thông tin tác giả:: Huỳnh Thị Thanh Vy
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam khu vực TP. HCM
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Thùy Dung
Thông tin xuất bản: (2016)

Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ Succes Ngân hàng nông nghiệp và Phát triển nông thôn chi nhánh Khu công nghiệp Tân Tạo
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Ngọc Trinh
Thông tin xuất bản: (2016)

Sự hài lòng của khách hàng sử dụng dịch vụ thẻ tín dụng tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh vượng
Thông tin tác giả:: Võ Hoàng Vinh
Thông tin xuất bản: (2016)

Ảnh hường của chất lượng dịch vụ ngân hàng trực tuyến của ngân hàng đầu tư và phát triển Việt Nam đến sự thỏa mãn của khách hàng tại thị trường TP. Hồ Chính Minh
Thông tin tác giả:: Trần Hồng Phương
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng TMCP Xuất nhập khẩu Việt Nam
Thông tin tác giả:: Trần Thị Kim Thảo
Thông tin xuất bản: (2016)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam - Chi nhánh Tây Tiền Giang
Thông tin tác giả:: Huỳnh Thị Thanh Phương
Thông tin xuất bản: (2016)

Phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng thương mại cổ phần Sài Gòn Thương tín
Thông tin tác giả:: Lê Hồ Tố Loan
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thuế hải quan qua ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh Đồng Nai
Thông tin tác giả:: Nguyễn Viết Bảo
Thông tin xuất bản: (2016)

Các yếy tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ của Ngân hàng Thương mại Cổ phần Đông Á
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Thúy Quỳnh
Thông tin xuất bản: (2016)

Giải pháp phát triển dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam trên địa bàn TPHCM
Thông tin tác giả:: Phan Kim Tuyến
Thông tin xuất bản: (2016)

Một số giải pháp duy trì lòng trung thành của khách hàng đối với ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu VN - CN Bình Tân
Thông tin tác giả:: Hồ Hoàng Nam Phương
Thông tin xuất bản: (2016)

Giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Đầu tư và phát triển Việt Nam
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Dung
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng trên địa bàn Tp.Hồ Chí Minh
Thông tin tác giả:: Trần Quỳnh Trang
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Thương mại Cổ phần Quân đội chi nhánh Đông Sài Gòn
Thông tin tác giả:: Trần Như Phương
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao chất lượng dịch vụ ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam (Agribank)
Thông tin tác giả:: Dương Thị Linh Chi
Thông tin xuất bản: (2016)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ tín dụng của Ngân hàng TNHH MTV ANZ Việt Nam
Thông tin tác giả:: Huỳnh Thị Thanh Thảo
Thông tin xuất bản: (2016)

Giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam - Chi Nhánh Bến Tre
Thông tin tác giả:: Phạm Hoài Vũ
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam Chi nhánh TPHCM
Thông tin tác giả:: Đào Thị Huân Quyên
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng về chất lượng dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP Sài Gòn - Chi nhánh Phú Đông
Thông tin tác giả:: Hà Thị Thanh Hải
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng trực tuyến tại Ngân hàng TNHH MTV HSBC (Việt Nam)
Thông tin tác giả:: Trương Hoàng Phát
Thông tin xuất bản: (2016)