Một số giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam (Vietcombank)

Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ tín dụng, sự hài lòng của khách hàng và mô hình nghiên cứu; Tổng quan về hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam và hoạt động của ngân hàng thương mại cổ phần...

Mô tả chi tiết

Lưu vào:
Hiển thị chi tiết
Tác giả chính: Lê Hải Long
Đồng tác giả: Hoàng Lâm Tịnh
Định dạng: Master's Theses
Ngôn ngữ:Vietnamese
Thông tin xuất bản: Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh 2016
Chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/47735
Từ khóa: Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
Mô tả
Tóm tắt:Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ, chất lượng dịch vụ tín dụng, sự hài lòng của khách hàng và mô hình nghiên cứu; Tổng quan về hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam và hoạt động của ngân hàng thương mại cổ phần