Đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh Bình Dương

Đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh Bình Dương

Finance - Banking = Tài chính - Ngân hàng

Lưu vào:

Hiển thị chi tiết
Tác giả chính:	Phan Tấn Hùng
Đồng tác giả:	Trần Huy Hoàng
Định dạng:	Master's Theses
Ngôn ngữ:	Vietnamese
Thông tin xuất bản:	Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh 2016
Chủ đề:	Ngân hàng Quản lý rủi ro tín dụng Dịch vụ Banking 332.17068
Truy cập trực tuyến:	http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/44202
Từ khóa:	Thêm từ khóa bạn đọc Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!

Tài liệu tương tự

The impact of online infomation system quality dimensions on overall tnternet banking service quality and custemer satifaction in Vietnam
Thông tin tác giả:: Nguyen Thi Hanh Dung
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại ngân hàng phát triển nhà đồng bằng sông Cửu Long chi nhánh Lâm Đồng
Thông tin tác giả:: Trần Mộng Uyên Ngân
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng sản phẩm dịch vụ tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam chi nhánh sở giao dịch 2
Thông tin tác giả:: Lê Thanh Thảo
Thông tin xuất bản: (2016)

Các yếu tố ảnh hưởng đến lòng trung thành của khách hàng doanh nghiệp vừa và nhỏ tại ngân hàng TMCP Á Châu trên địa bàn TPHCM
Thông tin tác giả:: Phạm Ngọc Yến Phương
Thông tin xuất bản: (2016)

Nghiên cứu lòng trung thành khách hàng trong thị trường ngân hàng bán lẻ
Thông tin tác giả:: Đặng Công Nguyên
Thông tin xuất bản: (2016)

Factors affecting customer loyalty in the Vietnamese banking industry
Thông tin tác giả:: Tran Nguyen Anh Tuan
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng của người gửi tiền tại Ngân hàng thương mại cổ phần xăng dầu Petrolimex
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thanh Thái
Thông tin xuất bản: (2016)

Mối quan hệ giữa hình ảnh ngân hàng, chất lượng dịch vụ với sự hài lòng của khách hàng trong lĩnh vực Internet Banking: Nghiên cứu trường hợp của Ngân hàng ở khu vực Thành phố Hồ Chí Minh
Thông tin tác giả:: Nguyễn Tố Trinh
Thông tin xuất bản: (2016)

Những nhân tố quyết định lòng trung thành của khách hàng đối với dịch vụ ngân hàng bán lẻ
Thông tin tác giả:: Huỳnh Kim Phượng
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng TMCP Sài Gòn
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Phương Minh
Thông tin xuất bản: (2016)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân sử dụng dịch vụ Internet Banking tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh
Thông tin tác giả:: Phan Văn Hưng
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ tại Ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Chợ Lớn
Thông tin tác giả:: Đỗ Thị Trang
Thông tin xuất bản: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ tiền gửi tại các ngân hàng thương mại Việt Nam trên địa bàn TPHCM
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Bích Tuyền
Thông tin xuất bản: (2016)

Đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ thẻ tại Ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Ngọc Yến
Thông tin xuất bản: (2016)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng về chất lượng dịch vụ của khách hàng sử dụng thẻ Epartner của Ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Cẩm Tú
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ Ngân hàng điện tử tại Ngân hàng thương mại cổ phần ngoại thương Việt Nam trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh
Thông tin tác giả:: Nguyễn Hoàng Oanh
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ khách hàng tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triền Việt Nam chi nhánh Quảng Ngãi
Thông tin tác giả:: Huỳnh Thị Thủy Tiên
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nồng thôn Việt Nam chi nhánh tỉnh Bình Thuận
Thông tin tác giả:: Huỳnh Thị Thanh Vy
Thông tin xuất bản: (2016)

Nghiên cứu lòng trung thành của khách hàng trong dịch vụ ngân hàng bán lẻ tại tỉnh An Giang
Thông tin tác giả:: Nguyễn Phước Hùng
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao lòng tin của khách hàng về chất lượng dịch vụ tự động tại ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam trên địa bàn TPHCM
Thông tin tác giả:: Tạ Ngọc Huy
Thông tin xuất bản: (2016)

Những nhân tố ảnh hưởng đến nợ xấu của các chi nhánh ngân hàng thương mại trên địa bàn tỉnh Vĩnh Long
Thông tin tác giả:: Huỳnh Thị Thu Hiền
Thông tin xuất bản: (2016)

Quản trị rủi ro tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng TMCP Quân đội
Thông tin tác giả:: Đỗ Thị Hải An
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh TPHCM
Thông tin tác giả:: Lê Thị Nga
Thông tin xuất bản: (2016)

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam TP. Hồ Chí Minh - Sở giao dịch 1
Thông tin tác giả:: Nguyễn Vũ Ngọc Trân
Thông tin xuất bản: (2016)

Giải pháp nâng cao sự hài lòng của khách hàng cá nhân về dịch vụ tiền gửi tại ngân hàng TMCP xuất nhập khẩu Việt Nam
Thông tin tác giả:: Mai Thị Thu Hương
Thông tin xuất bản: (2016)

Nâng cao sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ thẻ tại ngân hàng TMCP ngoại thương Việt Nam - khu vực TPHCM
Thông tin tác giả:: Huỳnh Thị Ngọc Hà
Thông tin xuất bản: (2016)

Sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với chất lượng dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng TMCP Đông Á trên địa bàn TP. HCM
Thông tin tác giả:: Phạm Thị Thanh Bạch
Thông tin xuất bản: (2016)

Phát triển dịch vụ nộp thuế xuất nhập khẩu cho khách hàng tại Ngân hàng thương mại cổ phần xuất nhập khẩu Việt Nam
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Bích Liễu
Thông tin xuất bản: (2016)

Ảnh hưởng của các yếu tố đặc trưng ngân hàng và kinh tế vĩ mô đến rủi ro tín dụng tại các ngân hàng thương mại Việt Nam
Thông tin tác giả:: Diệp Phong Niên
Thông tin xuất bản: (2016)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng cá nhân tại Agribank chi nhánh Phước Kiển
Thông tin tác giả:: Võ Nguyễn Anh Tú
Thông tin xuất bản: (2017)

Rủi ro tín dụng và các giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại ngân hàng phát triển nhà đồng bằng sông Cửu Long chi nhánh Cần Thơ
Thông tin tác giả:: Lâm Kim Quế Lan
Thông tin xuất bản: (2016)

Quản trị rủi ro tác nghiệp tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Á Châu
Thông tin tác giả:: Bạch Bá Thiên Thanh
Thông tin xuất bản: (2016)

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định lựa chọn ngân hàng giao dịch của khách hàng cá nhân trên địa bàn TPHCM
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Đài Loan
Thông tin xuất bản: (2017)

Hoàn thiện công tác quản trị rủi ro tín dụng đối với cho vay khách hàng doanh nghiệp tại Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại Thương Việt Nam
Thông tin tác giả:: Nguyễn Xuân Văn
Thông tin xuất bản: (2016)

Quản trị rủi ro tín dụng đối với khách hàng doanh nghiệp tại ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam
Thông tin tác giả:: Nguyễn Tuấn Anh
Thông tin xuất bản: (2016)

Giải pháp hạn chế rủi ro tín dụng tại ngân hàng thương mại cổ phần Á Châu
Thông tin tác giả:: Võ Quỳnh Như
Thông tin xuất bản: (2016)

Sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tiền gửi tiết kiệm tại Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam trên địa bàn TP. HCM
Thông tin tác giả:: Đào Thúy Hải
Thông tin xuất bản: (2016)

Rủi ro tín dụng tại ngân hàng thương mại tỉnh Luẩng Nặm Thà - Thực trạng và giải pháp
Thông tin tác giả:: Kongchampa Oun Kham
Thông tin xuất bản: (2016)

Quản trị rủi ro của các Ngân hàng thương mại Việt Nam theo chuẩn mực của Basel 3
Thông tin tác giả:: Hà Trúc Trạc
Thông tin xuất bản: (2016)

Đo lường mức độ hài lòng của khách hàng đối với dịch vụ tiền gửi tiết kiệm của ngân hàng TMCP đầu tư và phát triển Việt Nam trên địa bàn TPHCM
Thông tin tác giả:: Phan Thị Lan Anh
Thông tin xuất bản: (2016)