Đánh giá chất lượng dịch vụ hệ thống khách sạn 3->5 sao của Saigontourist trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh

Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng trong ngành khách sạn.- Phân tích thực trạng hoạt động và chất lượng dịch vụ khách sạn của Saigontourist.- Nghiên cứu và Đánh giá chất lượng dịch vụ chuỗi khách sạn từ 3- > 5 sao thuộc Saigontourist...

Mô tả chi tiết

Lưu vào:
Hiển thị chi tiết
Tác giả chính: Lê Thị Ngọc Bích
Định dạng: Master's Theses
Ngôn ngữ:Vietnamese
Thông tin xuất bản: Trường Đại học Kinh tế Tp. Hồ Chí Minh 2016
Chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://digital.lib.ueh.edu.vn/handle/UEH/43570
Từ khóa: Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!