Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Đà Nẵng

658

Lưu vào:
Hiển thị chi tiết
Tác giả chính: ThS. Lê, Thị Thùy Linh
Đồng tác giả: GS.TS. Nguyễn, Trường Sơn
Định dạng: Luận án
Ngôn ngữ:Vietnamese
Thông tin xuất bản: Đà Nẵng 2019
Chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/47795
Từ khóa: Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
id oai:localhost:TVDHKT-47795
record_format dspace
spelling oai:localhost:TVDHKT-477952024-03-21T06:34:18Z Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Đà Nẵng ThS. Lê, Thị Thùy Linh GS.TS. Nguyễn, Trường Sơn Quản trị quan hệ khách hàng Ngân hàng thương mại Nhận diện khách hàng Phân loại khách hàng 658 Thị trường tài chính ngân hàng công thương nằm ngoài quy luật đó. Hệ thống ngân hàng đang phát triển mạnh mẽ , cho nên để tồn tại và phát triển mỗi ngân hàng phải cung cấp được nhiều sản phẩm dịch vụ tiện ích, quan tâm đến giá trị và quyền lợi dành cho hách hàng. Để làm được như vậy, ngân h ng c n phải có t m nh n đ ng đ n về vấn đề quản trị qu n hệ hách h ng.Việc xây dựng một hệ thống quản trị quan hệ khách hàng giúp tạo ra và duy trì các mối quan hệ bền v ng với các nhóm khách hàng hiện có c ng như các nhóm khách hàng tiềm năng Chương 1: Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng. Chương 2: Thực trạng quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Agribank Chi nhánh Đà Nẵng. Chương 3: Ho n thiện hệ thống quản trị quan hệ khách hàng tại Ngân hàng Agribank Chi nhánh Đà Nẵng. 2019-04-02T09:16:46Z 2019-04-02T09:16:46Z 2017 Thesis 88 tr. http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/47795 vi Đà Nẵng
institution Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng
collection DSpaceDUE
language Vietnamese
topic Quản trị quan hệ khách hàng
Ngân hàng thương mại
Nhận diện khách hàng
Phân loại khách hàng
spellingShingle Quản trị quan hệ khách hàng
Ngân hàng thương mại
Nhận diện khách hàng
Phân loại khách hàng
ThS. Lê, Thị Thùy Linh
Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Đà Nẵng
description 658
author2 GS.TS. Nguyễn, Trường Sơn
author_facet GS.TS. Nguyễn, Trường Sơn
ThS. Lê, Thị Thùy Linh
format Thesis
author ThS. Lê, Thị Thùy Linh
author_sort ThS. Lê, Thị Thùy Linh
title Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Đà Nẵng
title_short Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Đà Nẵng
title_full Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Đà Nẵng
title_fullStr Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Đà Nẵng
title_full_unstemmed Quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh Đà Nẵng
title_sort quản trị quan hệ khách hàng tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn chi nhánh đà nẵng
publisher Đà Nẵng
publishDate 2019
url http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/47795
work_keys_str_mv AT thslethithuylinh quantriquanhekhachhangtainganhangnongnghiepvaphattriennongthonchinhanhđanang
_version_ 1795307591661780992