Quản trị quan hệ khách hàng của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Bình Định

Sự phát triển không ngừng của Hệ thống Ngân hàng thƣơng mại (NHTM) các ngân hàng không ngừng mở rộng mạng lƣới chi nhánh, phòng giao dịch đến các vùng miền trong cả nƣớc để hoạt động kinh doanh. Các ngân hàng không ngừng tiếp xúc trực tiếp với các khách hàng tiềm năng hoặc qua thƣ từ để lôi kéo...

Mô tả chi tiết

Lưu vào:
Hiển thị chi tiết
Tác giả chính: Bành, Thị Hồng Phượng
Đồng tác giả: GS.TS Trương, Bá Thanh
Định dạng: Luận án
Ngôn ngữ:Vietnamese
Thông tin xuất bản: Trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng 2018
Chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/46794
Từ khóa: Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
id oai:localhost:TVDHKT-46794
record_format dspace
spelling oai:localhost:TVDHKT-467942024-03-21T06:34:19Z Quản trị quan hệ khách hàng của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Bình Định Bành, Thị Hồng Phượng GS.TS Trương, Bá Thanh quản trị quan hệ khách hàng Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Bình Định Sự phát triển không ngừng của Hệ thống Ngân hàng thƣơng mại (NHTM) các ngân hàng không ngừng mở rộng mạng lƣới chi nhánh, phòng giao dịch đến các vùng miền trong cả nƣớc để hoạt động kinh doanh. Các ngân hàng không ngừng tiếp xúc trực tiếp với các khách hàng tiềm năng hoặc qua thƣ từ để lôi kéo khách hàng về với ngân hàng của mình. Do vậy nếu không củng cố và duy trì các biện pháp, hoạt động đối với khách hàng thì chúng ta có nguy cơ mất các khách hàng tốt nhất của mình về tay đối thủ cạnh tranh. CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG. CHƢƠNG 2: THỰC TRẠNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH BÌNH ĐỊNH. CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ QUAN HỆ KHÁCH HÀNG TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM - CHI NHÁNH BÌNH ĐỊNH. 2018-01-30T08:43:38Z 2018-01-30T08:43:38Z 2012 Thesis http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/46794 vi Trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng
institution Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng
collection DSpaceDUE
language Vietnamese
topic quản trị quan hệ khách hàng
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Bình Định
spellingShingle quản trị quan hệ khách hàng
Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Bình Định
Bành, Thị Hồng Phượng
Quản trị quan hệ khách hàng của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Bình Định
description Sự phát triển không ngừng của Hệ thống Ngân hàng thƣơng mại (NHTM) các ngân hàng không ngừng mở rộng mạng lƣới chi nhánh, phòng giao dịch đến các vùng miền trong cả nƣớc để hoạt động kinh doanh. Các ngân hàng không ngừng tiếp xúc trực tiếp với các khách hàng tiềm năng hoặc qua thƣ từ để lôi kéo khách hàng về với ngân hàng của mình. Do vậy nếu không củng cố và duy trì các biện pháp, hoạt động đối với khách hàng thì chúng ta có nguy cơ mất các khách hàng tốt nhất của mình về tay đối thủ cạnh tranh.
author2 GS.TS Trương, Bá Thanh
author_facet GS.TS Trương, Bá Thanh
Bành, Thị Hồng Phượng
format Thesis
author Bành, Thị Hồng Phượng
author_sort Bành, Thị Hồng Phượng
title Quản trị quan hệ khách hàng của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Bình Định
title_short Quản trị quan hệ khách hàng của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Bình Định
title_full Quản trị quan hệ khách hàng của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Bình Định
title_fullStr Quản trị quan hệ khách hàng của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Bình Định
title_full_unstemmed Quản trị quan hệ khách hàng của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn Việt Nam – Chi nhánh Bình Định
title_sort quản trị quan hệ khách hàng của ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam – chi nhánh bình định
publisher Trường Đại học Kinh tế Đà Nẵng
publishDate 2018
url http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/46794
work_keys_str_mv AT banhthihongphuong quantriquanhekhachhangcuanganhangnongnghiepvaphattriennongthonvietnamchinhanhbinhđinh
_version_ 1795307413672296448