Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch tại khách sạn À La Carte Đà Nẵng
- Đưa ra mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch tại khách sạn À La Carte Đà Nẵng. - Phân tích và đánh giá tác động của các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch. - Đưa ra các đóng góp, hàm ý chính sách cho nhà quản lý nhằm nâng cao sự hài lòng của khách du lịch đối với các...
Lưu vào:
Tác giả chính: | |
---|---|
Đồng tác giả: | |
Định dạng: | Luận án |
Ngôn ngữ: | Vietnamese |
Thông tin xuất bản: |
Trường ĐHKT - ĐHĐN
2016
|
Chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/30434 |
Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|
id |
oai:localhost:TVDHKT-30434 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
oai:localhost:TVDHKT-304342024-03-21T06:34:14Z Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch tại khách sạn À La Carte Đà Nẵng Phạm, Trịnh Bích Liên GS.TS. Trương, Bá Thanh Khách sạn Du lịch Khách sạn À La Carte Đà Nẵng - Đưa ra mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch tại khách sạn À La Carte Đà Nẵng. - Phân tích và đánh giá tác động của các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch. - Đưa ra các đóng góp, hàm ý chính sách cho nhà quản lý nhằm nâng cao sự hài lòng của khách du lịch đối với các dịch vụ của khách sạn trong thời gian sắp tới. Chương 1: Chương này trình bày cơ sở lý thuyết của nghiên cứu và giới thiệu mô hình của các nhà nghiên cứu đi trước về sự hài lòng của khách du lịch đối với chất lượng dịch vụ. Chương 2: Trình bày phương pháp được sử dụng cho nghiên cứu này, gồm 2 bước khám phá (định tính) và nghiên cứu chính thức (định lượng). Chương 3: Trình bày phương pháp phân tích thông tin và kết quả của nghiên cứu chính thức. Chương 4: Tóm tắt kết quả chính của nghiên cứu, đưa ra những đóng góp, hàm ý của nghiên cứu cho các nhà quản lý khách sạn. Cuối cùng, chỉ ra các hạn chế của nghiên cứu và đề xuất một số định hướng cho những nghiên cứu tiếp theo. 2016-04-29T03:25:35Z 2016-04-29T03:25:35Z 2016 Thesis 94Tr. http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/30434 vi Trường ĐHKT - ĐHĐN |
institution |
Trường Đại học Kinh tế - Đại học Đà Nẵng |
collection |
DSpaceDUE |
language |
Vietnamese |
topic |
Khách sạn Du lịch Khách sạn À La Carte Đà Nẵng |
spellingShingle |
Khách sạn Du lịch Khách sạn À La Carte Đà Nẵng Phạm, Trịnh Bích Liên Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch tại khách sạn À La Carte Đà Nẵng |
description |
- Đưa ra mô hình nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch tại khách sạn À La Carte Đà Nẵng.
- Phân tích và đánh giá tác động của các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch.
- Đưa ra các đóng góp, hàm ý chính sách cho nhà quản lý nhằm nâng cao sự hài lòng của khách du lịch đối với các dịch vụ của khách sạn trong thời gian sắp tới. |
author2 |
GS.TS. Trương, Bá Thanh |
author_facet |
GS.TS. Trương, Bá Thanh Phạm, Trịnh Bích Liên |
format |
Thesis |
author |
Phạm, Trịnh Bích Liên |
author_sort |
Phạm, Trịnh Bích Liên |
title |
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch tại khách sạn À La Carte Đà Nẵng |
title_short |
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch tại khách sạn À La Carte Đà Nẵng |
title_full |
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch tại khách sạn À La Carte Đà Nẵng |
title_fullStr |
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch tại khách sạn À La Carte Đà Nẵng |
title_full_unstemmed |
Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch tại khách sạn À La Carte Đà Nẵng |
title_sort |
nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách du lịch tại khách sạn à la carte đà nẵng |
publisher |
Trường ĐHKT - ĐHĐN |
publishDate |
2016 |
url |
http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/30434 |
work_keys_str_mv |
AT phamtrinhbichlien nghiencuucacnhantoanhhuongđensuhailongcuakhachdulichtaikhachsanalacarteđanang |
_version_ |
1795307250083954688 |