Nghiên cứu sự hài lòng của sinh viên về chất lượng dịch vụ đào tạo tại trường Đại học Quảng Nam

Gồm 4 chương:- Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.- Chương 2: Thiết kế nghiên cứu.- Chương 3: Trình bày kết quả nghiên cứu.- Chương 4: Kết luận và kiến nghị

Lưu vào:
Hiển thị chi tiết
Tác giả chính: Cao, Thị Hoàng Trâm
Đồng tác giả: Lê, Thế Giới
Định dạng: Luận án
Ngôn ngữ:Vietnamese
Thông tin xuất bản: 2014
Chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://thuvien.due.udn.vn:8080/dspace/handle/TVDHKT/13987
Từ khóa: Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
Mô tả
Tóm tắt:Gồm 4 chương:- Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.- Chương 2: Thiết kế nghiên cứu.- Chương 3: Trình bày kết quả nghiên cứu.- Chương 4: Kết luận và kiến nghị