Áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế trong các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ
Giới thiệu những vấn đề rất thiết thực về: quản lí chất lượng dịch vụ trong điều kiện hội nhập và cạnh tranh, chất lượng dịch vụ và giới thiệu hệ thống quản lí chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế (ISO), phạm vi và qui trình áp dụng ISO....
Lưu vào:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Định dạng: | Sách |
| Ngôn ngữ: | Vietnamese |
| Thông tin xuất bản: |
Bưu điện
2011
|
| Chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/3044 |
| Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|