Nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn phục vụ khách du lịch đến Bà Rịa - Vũng Tàu: Luận văn thạc sĩ

Khách du lịch nội địa cũng như khách du lịch quốc tế vào Bà Rịa – Vũng Tàu ngày một tăng cao, điều đó kéo theo sự phát triển không ngừng của hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật của ngành du lịch nói chung và kinh doanh cơ sở lưu trú nói riêng. Những năm qua hệ thống cơ sở lưu trú trên địa bàn tỉnh khôn...

Mô tả chi tiết

Lưu vào:

Hiển thị chi tiết
Tác giả chính:	Trần, Thị Thu Thuỷ
Đồng tác giả:	Nguyễn, Thị Phương Thảo (GVHD)
Định dạng:	Luận án
Ngôn ngữ:	Vietnamese
Thông tin xuất bản:	Trường Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu 2021
Chủ đề:	Khách sạn > Chất lượng dịch vụ
Truy cập trực tuyến:	http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/20046
Từ khóa:	Thêm từ khóa bạn đọc Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!

id	oai:localhost:TVDHBRVT-20046
record_format	dspace
spelling	oai:localhost:TVDHBRVT-200462021-03-16T20:00:19Z Nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn phục vụ khách du lịch đến Bà Rịa - Vũng Tàu: Luận văn thạc sĩ Trần, Thị Thu Thuỷ Nguyễn, Thị Phương Thảo (GVHD) Khách sạn -- Chất lượng dịch vụ Khách du lịch nội địa cũng như khách du lịch quốc tế vào Bà Rịa – Vũng Tàu ngày một tăng cao, điều đó kéo theo sự phát triển không ngừng của hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật của ngành du lịch nói chung và kinh doanh cơ sở lưu trú nói riêng. Những năm qua hệ thống cơ sở lưu trú trên địa bàn tỉnh không ngừng lớn mạnh, tạo nên thương hiệu riêng cho từng cơ sở lưu trú, góp phần thu hút khách du lịch đến với địa phương. Cơ sở lưu trú càng phát triển thì sự cạnh tranh càng cao, đặc biệt là hệ thống khách sạn tại Bà Rịa – Vũng Tàu trong nhiều năm gần đây. Sự cạnh tranh quyết liệt trong lĩnh vực lưu trú, đặc biệt trong phân khúc khách hàng hạng trung trở lên, đã bắt buộc các cơ sở lưu trú ngày càng phải quan tâm nâng cao chất lượng dịch vụ để gia tăng năng lực cạnh tranh. 2021-03-16T03:29:10Z 2021-03-16T03:29:10Z 2020 Thesis http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/20046 vi Trường Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu
institution	Trường Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu
collection	DSpace
language	Vietnamese
topic	Khách sạn -- Chất lượng dịch vụ
spellingShingle	Khách sạn -- Chất lượng dịch vụ Trần, Thị Thu Thuỷ Nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn phục vụ khách du lịch đến Bà Rịa - Vũng Tàu: Luận văn thạc sĩ
description	Khách du lịch nội địa cũng như khách du lịch quốc tế vào Bà Rịa – Vũng Tàu ngày một tăng cao, điều đó kéo theo sự phát triển không ngừng của hệ thống cơ sở vật chất kỹ thuật của ngành du lịch nói chung và kinh doanh cơ sở lưu trú nói riêng. Những năm qua hệ thống cơ sở lưu trú trên địa bàn tỉnh không ngừng lớn mạnh, tạo nên thương hiệu riêng cho từng cơ sở lưu trú, góp phần thu hút khách du lịch đến với địa phương. Cơ sở lưu trú càng phát triển thì sự cạnh tranh càng cao, đặc biệt là hệ thống khách sạn tại Bà Rịa – Vũng Tàu trong nhiều năm gần đây. Sự cạnh tranh quyết liệt trong lĩnh vực lưu trú, đặc biệt trong phân khúc khách hàng hạng trung trở lên, đã bắt buộc các cơ sở lưu trú ngày càng phải quan tâm nâng cao chất lượng dịch vụ để gia tăng năng lực cạnh tranh.
author2	Nguyễn, Thị Phương Thảo (GVHD)
author_facet	Nguyễn, Thị Phương Thảo (GVHD) Trần, Thị Thu Thuỷ
format	Thesis
author	Trần, Thị Thu Thuỷ
author_sort	Trần, Thị Thu Thuỷ
title	Nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn phục vụ khách du lịch đến Bà Rịa - Vũng Tàu: Luận văn thạc sĩ
title_short	Nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn phục vụ khách du lịch đến Bà Rịa - Vũng Tàu: Luận văn thạc sĩ
title_full	Nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn phục vụ khách du lịch đến Bà Rịa - Vũng Tàu: Luận văn thạc sĩ
title_fullStr	Nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn phục vụ khách du lịch đến Bà Rịa - Vũng Tàu: Luận văn thạc sĩ
title_full_unstemmed	Nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn phục vụ khách du lịch đến Bà Rịa - Vũng Tàu: Luận văn thạc sĩ
title_sort	nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn phục vụ khách du lịch đến bà rịa - vũng tàu: luận văn thạc sĩ
publisher	Trường Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu
publishDate	2021
url	http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/20046
work_keys_str_mv	AT tranthithuthuy nangcaochatluongdichvukhachsanphucvukhachdulichđenbariavungtauluanvanthacsi
_version_	1787747873188741120

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách sạn phục vụ khách du lịch đến Bà Rịa - Vũng Tàu: Luận văn thạc sĩ

Tài liệu tương tự