Factors Affecting the Satisfaction of Customers in Bidv Vung Tau Branch Bank
This study was conducted to assess customer satisfaction in substance amount of service. By quantitative research, with a sample size of 150 clients using products of BIDV Bank, Vung Tau Branch, research results show that material (β = 0.173), sympathy (β = 0.499) and reliability (β = 0.365) influen...
Lưu vào:
Tác giả chính: | , |
---|---|
Định dạng: | Bài trích |
Ngôn ngữ: | English |
Thông tin xuất bản: |
International Journal of Innovative Science and Research Technology
2019
|
Chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | http://thuvienso.bvu.edu.vn/handle/TVDHBRVT/19845 |
Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|