Chất lượng phục vụ bộ phận lễ tân tại khách sạn Pullman Hà Nội. Thực trạng và giải pháp

Nghiên cứu tổng quan cơ sở lý luận về bộ phận lễ tân khách sạn, chất lượng dịch vụ của bộ phận phận lễ; phân tích thực trạng và đề xuất một số giải pháp pháp kiến nghị nhầm hoàn thiện và nâng cao chất lượng phục vụ bộ phận lễ tân....

Mô tả chi tiết

Lưu vào:
Hiển thị chi tiết
Tác giả chính: Nguyễn Phan Hoàng
Đồng tác giả: ThS. Mai Tiến Dũng
Định dạng: Luận án
Ngôn ngữ:Vietnamese
Thông tin xuất bản: TLU 2022
Chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://localhost:8080/dspace/handle/TLU-123456789/2333
Từ khóa: Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
Mô tả
Tóm tắt:Nghiên cứu tổng quan cơ sở lý luận về bộ phận lễ tân khách sạn, chất lượng dịch vụ của bộ phận phận lễ; phân tích thực trạng và đề xuất một số giải pháp pháp kiến nghị nhầm hoàn thiện và nâng cao chất lượng phục vụ bộ phận lễ tân.