Hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Vinh
Kinh tế, tài chính - Ngân hàng
Lưu vào:
Tác giả chính: | |
---|---|
Định dạng: | Luận Văn Thạc Sỹ |
Ngôn ngữ: | vie |
Thông tin xuất bản: |
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
2022
|
Chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/14290 |
Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|
id |
oai:localhost:NEU-14290 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
oai:localhost:NEU-142902024-08-26T02:30:05Z Hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Vinh Bùi, Thái Hoàng Đàm, Văn Huệ, PGS.TS Ngân hàng Ngoại thương Quan hệ khách hàng Quản trị Kinh tế, tài chính - Ngân hàng Chương I: Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng tại các Ngân hàng thương mại. Chương II: Phân tích thực trạng quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Vinh. Chương III: Các giải pháp hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Vinh Chương I: Cơ sở lý luận về quản trị quan hệ khách hàng tại các Ngân hàng thương mại.. Chương II: Phân tích thực trạng quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Vinh. Chương III: Các giải pháp hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Vinh 2022-08-12T13:03:27Z 2022-08-12T13:03:27Z 2019 Luận Văn Thạc Sỹ https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/14290 ThS.16451 vie 1 . Đỗ Lê Thanh Bích (2014), “Luận văn thạc sĩ Quản trị quan hệ khách hàng trong hoạt động kinh doanh tín dụng đối với các cá nhân nhỏ va vừa tại VPBank Chi nhánh Hà Nội”, Đại học KTQD. 2. Lê Thị Vân Châu (2018), “Từ hệ thống quản trị quan hệ khách hàng đến phát triển trung tâm hỗ trợ khách hàng Contact Center”, https://www.vietinbank.vn/web/home/vn/research/09/091203.html, ngày 18/08/2018 3. Nguyễn Văn Dũng (2007), Quản lí quan hệ khách hàg, Nhà xuất bản Giao thông vận tải, Hà Nội 4. Nguyễn Thành Đô (2011 ), Quản trị kinh doanh, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân, Hà Nội 5. Huỳnh Minh Em (04/2010), Cẩm nang quản lí mối quan hệ khách hàng, Nhà xuất bản Tổng hợp TP. Hồ Chí Minh application/pdf Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân |
institution |
Trường Đại học Kinh tế Quốc dân |
collection |
DSpaceNEU |
language |
vie |
topic |
Ngân hàng Ngoại thương Quan hệ khách hàng Quản trị |
spellingShingle |
Ngân hàng Ngoại thương Quan hệ khách hàng Quản trị Bùi, Thái Hoàng Hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Vinh |
description |
Kinh tế, tài chính - Ngân hàng |
format |
Luận Văn Thạc Sỹ |
author |
Bùi, Thái Hoàng |
author_facet |
Bùi, Thái Hoàng |
author_sort |
Bùi, Thái Hoàng |
title |
Hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Vinh |
title_short |
Hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Vinh |
title_full |
Hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Vinh |
title_fullStr |
Hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Vinh |
title_full_unstemmed |
Hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Vinh |
title_sort |
hoàn thiện quản trị quan hệ khách hàng cá nhân tại ngân hàng tmcp ngoại thương việt nam - chi nhánh vinh |
publisher |
Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân |
publishDate |
2022 |
url |
https://dlib.neu.edu.vn/handle/NEU/14290 |
work_keys_str_mv |
AT buithaihoang hoanthienquantriquanhekhachhangcanhantainganhangtmcpngoaithuongvietnamchinhanhvinh |
_version_ |
1808476723334873088 |