Phần mềm CRM, hạt nhân cho chiến lược khách hàng

Phần mềm CRM, hạt nhân cho chiến lược khách hàng

Lưu vào:

Hiển thị chi tiết
Tác giả chính:	Đỗ Giang Nam
Ngôn ngữ:	vie
Chủ đề:	Ngân hàng > Dịch vụ khách hàng Ngân hàng > Ứng dụng công nghệ thông tin Ngân hàng trực tuyến
Truy cập trực tuyến:	https://tailieuso.hub.edu.vn/handle/HUB/27119
Từ khóa:	Thêm từ khóa bạn đọc Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!

Tài liệu tương tự

e - CRM trong hoạt động ngân hàng hiện đại
Thông tin tác giả:: Đỗ Nam Giang

Gia tăng giá trị cho khách hàng - Cách tiếp cận chiến lược trong kinh doanh dịch vụ
Thông tin tác giả:: Bùi Quang Tuyến, Ths.

Hoàn thiện dịch vụ chăm sóc khách hàng điện tử của Công ty TNHH Jemcloset
Thông tin tác giả:: Nguyễn, Thị Hường
Thông tin xuất bản: (2023)

Các yếu tố ảnh hưởng đến việc lựa chọn dịch vụ ngân hàng trực tuyến của khách hàng cá nhân: nghiên cứu tại các ngân hàng thương mại
Thông tin xuất bản: (2021)

Xây dựng và duy trì đội ngũ khách hàng trung thành
Thông tin tác giả:: Đỗ Giang Nam

Bảo mật thông tin khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng số
Thông tin tác giả:: Nguyễn Thị Thái Hưng, TS.

Ứng dụng phân tích dữ liệu lớn và bản đồ tự tổ chức để phát hiện, ngăn chặn gian lận trong giao dịch trực tuyến
Thông tin tác giả:: Lý Thu Trang, ThS.

Giải pháp phát triển dịch vụ Ngân hàng trực tuyến tại Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam đến năm 2020
Thông tin tác giả:: Phạm Ngọc Tân
Thông tin xuất bản: (2016)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng dịch vụ Ngân hàng trực tuyến của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng thương mại cổ phần công thương Việt Nam - Khu vực TP. Hồ Chí Minh
Thông tin tác giả:: Nguyễn Lê Bảo Ngọc
Thông tin xuất bản: (2016)

Đo lường sự hài lòng khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng
Thông tin tác giả:: Trương Quang Thịnh

7 yếu tố xây dựng chiến lược khách hàng
Thông tin tác giả:: Đỗ Giang Nam

Vai trò của rủi ro và niềm tin trong việc giải thích ý định sử dụng ngân hàng trực tuyến của khách hàng cá nhân tại khu vực miền Trung
Thông tin tác giả:: Nguyễn, Thị Nga
Thông tin xuất bản: (2023)

Chiến lược kinh doanh thẻ Ngân hàng thương mại cổ phần Công Thương Việt Nam đến năm 2020
Thông tin tác giả:: Nguyễn Vân Anh
Thông tin xuất bản: (2016)

HOÀN THIỆN DỊCH VỤ CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG ĐIỆN TỬ TRÊN WEBSITE TAMPHAT. EDU. VN CỦA CÔNG TY TNHH PHẦN MỀM TÂM PHÁT
Thông tin tác giả:: Lê, Thị Nhi
Thông tin xuất bản: (2023)

Nâng cao chất lượng dịch vụ hỗ trợ khách hàng ngân hàng điện tử tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam - chi nhánh Tây Hà Nội
Thông tin tác giả:: Nguyễn, Việt Hà
Thông tin xuất bản: (2023)

Đo lường sự hài lòng của khách hàng đối với chất lượng dịch vụ ngân hàng
Thông tin tác giả:: Trương Quang Thịnh, và những người khác
Thông tin xuất bản: (2014)

Khi khách hàng sừ dụng dịch vụ ngân hàng mà không phải đến trụ sở ngân hàng
Thông tin tác giả:: Bình, An
Thông tin xuất bản: (2014)

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân tại Ngân hàng TMCP Tiên Phong - TPBank
Thông tin tác giả:: Phạm, Thu Ngân
Thông tin xuất bản: (2022)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ tín dụng khách hàng doanh nghiệp của ngân hàng TMCP quốc tế Việt Nam chi nhánh Hà Nội
Thông tin tác giả:: Nguyễn, Thị Vân
Thông tin xuất bản: (2023)

Hoàn thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến của Công ty Cổ phần Sách MCBooks
Thông tin tác giả:: Dương, Thị Hương
Thông tin xuất bản: (2023)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng trực tuyến trên website www. ferosh. vn của Công ty Cổ phần Feros
Thông tin tác giả:: Nguyễn, Thị Hằng Nga
Thông tin xuất bản: (2023)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng trực tuyến trên website boo. vn của Công ty Cổ phần thương mại Boo
Thông tin tác giả:: Nguyễn, Thị Ngọc Lan
Thông tin xuất bản: (2023)

Hoàn thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng trực tuyến của Công ty Cổ phần Chế biến thực phẩm Dabaco
Thông tin tác giả:: Nguyễn, Thị Thanh Xuân
Thông tin xuất bản: (2023)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng cá nhân của ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam - chi nhánh Chương Dương
Thông tin tác giả:: Vũ, Thị Thanh Bình
Thông tin xuất bản: (2023)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng tại Ngân hàng Thương mại cổ phần Sài Gòn Hà Nội - chi nhánh Hà Nội
Thông tin tác giả:: Nguyễn, Thị Thu Phương
Thông tin xuất bản: (2022)

Nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của Ngân hàng thương mại cổ phần Nam Á - khu vực miền Bắc
Thông tin tác giả:: Lê, Thị Ánh Ngọc
Thông tin xuất bản: (2023)

Trung tâm dịch vụ khách hàng đa phương tiện - Chiến lược nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của các ngân hàng thương mại
Thông tin tác giả:: Vũ Thị Ngọc Dung

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng trực tuyến trên website www. giaphatco. com. vn của Công ty Trách nhiệm hữu hạn Gia Phát
Thông tin tác giả:: Ngô, Tuấn Vũ
Thông tin xuất bản: (2023)

Hoàn thiện dịch vụ khách hàng trực tuyến trên website viciagency. vn của Công ty TNHH Truyền thông và dịch vụ Vici Việt Nam
Thông tin tác giả:: Tạ, Thị Linh
Thông tin xuất bản: (2023)

Giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng trực tuyến trên website http://Yody. vn của Công ty Cổ phần Thời trang Yody
Thông tin tác giả:: Nguyễn, Thị Thúy Hằng
Thông tin xuất bản: (2023)

Hà tĩnh tích cực phát triển và mở rộng dịch vụ thanh toán không dùng tiền mặt
Thông tin tác giả:: Hoàng Hà

Chất lượng cho vay khách hàng doanh nghiệp nhỏ và vừa tại ngân hàng thương mại cổ phần Quốc tế Việt Nam, chi nhánh Mỹ Đình
Thông tin tác giả:: Nông, Thị Mơ
Thông tin xuất bản: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng Mobile Banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Hàng hải Việt Nam
Thông tin tác giả:: Hà, Nhật Hoa
Thông tin xuất bản: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng Mobile Banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Hàng hải Việt Nam
Thông tin tác giả:: Hà, Nhật Hoa
Thông tin xuất bản: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến quyết định sử dụng Mobile Banking của khách hàng cá nhân tại ngân hàng thương mại cổ phần Hàng hải Việt Nam
Thông tin tác giả:: Hà, Nhật Hoa
Thông tin xuất bản: (2023)

Hoạt động chăm sóc khách hàng tại ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam - Chi nhánh Văn Quán
Thông tin tác giả:: Nguyễn, Thanh Mùi
Thông tin xuất bản: (2017)

Nghiên cứu sự hài lòng của khách hàng cá nhân đối với sản phẩm, dịch vụ của Eximbank :
Thông tin tác giả:: Trần, Thị Nguyệt Phương

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bến Thành
Thông tin tác giả:: Trần, Thị Thảo Trang
Thông tin xuất bản: (2023)

Các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của khách hàng khi sử dụng dịch vụ ngân hàng điện tử tại ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam - Chi nhánh Bến Thành
Thông tin tác giả:: Trần, Thị Thảo Trang
Thông tin xuất bản: (2023)

Mở rộng bó sản phẩm dành cho khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Á Châu - Chi nhánh Phan Đình Phùng :
Thông tin tác giả:: Nguyễn, Đình Thiên Chương