Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Cần Thơ

Luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Cần Thơ” được thực hiện nhằm đánh giá các yếu tố tác động đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Cần Thơ. Dựa trên cơ sở lý thuyết về quyết...

Mô tả chi tiết

Lưu vào:

Hiển thị chi tiết
Tác giả chính:	Trần, Hoàng Tuấn
Đồng tác giả:	Nguyễn, Văn Hồng
Định dạng:	Luận án
Ngôn ngữ:	Vietnamese
Thông tin xuất bản:	Đại học Tây Đô 2022
Chủ đề:	yếu tố ảnh hưởng quyết định vay vốn khách hàng cá nhân Vietcombank thành phố Cần Thơ
Truy cập trực tuyến:	http://192.168.0.108/jspui/handle/123456789/907
Từ khóa:	Thêm từ khóa bạn đọc Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!

id	oai:localhost:123456789-907
record_format	dspace
spelling	oai:localhost:123456789-9072022-10-11T08:47:52Z Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Cần Thơ Trần, Hoàng Tuấn Nguyễn, Văn Hồng yếu tố ảnh hưởng quyết định vay vốn khách hàng cá nhân Vietcombank thành phố Cần Thơ Luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Cần Thơ” được thực hiện nhằm đánh giá các yếu tố tác động đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Cần Thơ. Dựa trên cơ sở lý thuyết về quyết định vay vốn kết hợp với nghiên cứu định tính, tác giả đã xác định gồm 06 biến độc lập: (1) Chất lượng nhân viên, (2) Giá vốn vay, (3) Cơ sở vật chất, (4) Chính sách vay vốn, (5) Sự tham khảo, (6) Danh tiếng ngân hàng. Tác giả sử dụng phương pháp hỗn hợp bao gồm phương pháp nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng để thực hiện nghiên cứu này. Nghiên cứu định tính nhằm làm rõ ý nghĩa, xác nhận, hiệu chỉnh, bổ sung các biến quan sát đo lường các khái niệm trong mô hình nghiên cứu lý thuyết. Kết quả xử lý hồi quy đa biến cho thấy có 06 yếu tố tác động dương đến Quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân (QDVV) theo thứ tự giảm dần như sau: ta thấy biến Giá vốn vay (GVV) có tác động mạnh nhất (β2 = 0,494), tiếp theo là biến Danh tiếng ngân hàng (DTNH) (β6 = 0,239), tiếp đến là biến Chính sách vay vốn (CSVV) (β4 = 0,206), tiếp đến là biến Sự tham khảo (STK) (β5 = 0,127), kế đến là biến Chất lượng nhân viên (CLNV) (β1 = 0,116), và tác động thấp nhất là biến Cơ sở vật chất (CSVC) (β3 = 0,077). Như vậy, các giả thuyết H1, H2, H3, H4, H5, H6 đều được chấp nhận ở độ tin cậy 95%. Nghiên cứu phân tích sự khác biệt về quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân, các đặc điểm cá nhân bằng phương pháp T-test mẫu độc lập, ANOVA cho thấy: nghiên cứu chưa chỉ ra có sự khác biệt về quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân theo giới tính, độ tuổi, thu nhập, trình độ ở mức độ tin cậy 95%. Từ kết quả nghiên cứu, tác giả đã đưa ra một số hàm ý quản trị để tăng quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân thông qua 06 yếu tố tác động đã nêu trên. Ngoài ra, tác giả cũng đưa ra một số hạn chế của đề tài và đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo trong tương lai. 2022-10-11T08:47:51Z 2022-10-11T08:47:51Z 2019 Thesis http://192.168.0.108/jspui/handle/123456789/907 vi application/pdf Đại học Tây Đô
institution	Trường Đại học Tây Đô
collection	DSpaceTD
language	Vietnamese
topic	yếu tố ảnh hưởng quyết định vay vốn khách hàng cá nhân Vietcombank thành phố Cần Thơ
spellingShingle	yếu tố ảnh hưởng quyết định vay vốn khách hàng cá nhân Vietcombank thành phố Cần Thơ Trần, Hoàng Tuấn Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Cần Thơ
description	Luận văn “Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Cần Thơ” được thực hiện nhằm đánh giá các yếu tố tác động đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Cần Thơ. Dựa trên cơ sở lý thuyết về quyết định vay vốn kết hợp với nghiên cứu định tính, tác giả đã xác định gồm 06 biến độc lập: (1) Chất lượng nhân viên, (2) Giá vốn vay, (3) Cơ sở vật chất, (4) Chính sách vay vốn, (5) Sự tham khảo, (6) Danh tiếng ngân hàng. Tác giả sử dụng phương pháp hỗn hợp bao gồm phương pháp nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng để thực hiện nghiên cứu này. Nghiên cứu định tính nhằm làm rõ ý nghĩa, xác nhận, hiệu chỉnh, bổ sung các biến quan sát đo lường các khái niệm trong mô hình nghiên cứu lý thuyết. Kết quả xử lý hồi quy đa biến cho thấy có 06 yếu tố tác động dương đến Quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân (QDVV) theo thứ tự giảm dần như sau: ta thấy biến Giá vốn vay (GVV) có tác động mạnh nhất (β2 = 0,494), tiếp theo là biến Danh tiếng ngân hàng (DTNH) (β6 = 0,239), tiếp đến là biến Chính sách vay vốn (CSVV) (β4 = 0,206), tiếp đến là biến Sự tham khảo (STK) (β5 = 0,127), kế đến là biến Chất lượng nhân viên (CLNV) (β1 = 0,116), và tác động thấp nhất là biến Cơ sở vật chất (CSVC) (β3 = 0,077). Như vậy, các giả thuyết H1, H2, H3, H4, H5, H6 đều được chấp nhận ở độ tin cậy 95%. Nghiên cứu phân tích sự khác biệt về quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân, các đặc điểm cá nhân bằng phương pháp T-test mẫu độc lập, ANOVA cho thấy: nghiên cứu chưa chỉ ra có sự khác biệt về quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân theo giới tính, độ tuổi, thu nhập, trình độ ở mức độ tin cậy 95%. Từ kết quả nghiên cứu, tác giả đã đưa ra một số hàm ý quản trị để tăng quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân thông qua 06 yếu tố tác động đã nêu trên. Ngoài ra, tác giả cũng đưa ra một số hạn chế của đề tài và đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo trong tương lai.
author2	Nguyễn, Văn Hồng
author_facet	Nguyễn, Văn Hồng Trần, Hoàng Tuấn
format	Thesis
author	Trần, Hoàng Tuấn
author_sort	Trần, Hoàng Tuấn
title	Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Cần Thơ
title_short	Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Cần Thơ
title_full	Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Cần Thơ
title_fullStr	Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Cần Thơ
title_full_unstemmed	Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Cần Thơ
title_sort	các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại ngân hàng vietcombank - chi nhánh cần thơ
publisher	Đại học Tây Đô
publishDate	2022
url	http://192.168.0.108/jspui/handle/123456789/907
work_keys_str_mv	AT tranhoangtuan cacyeutoanhhuongđenquyetđinhvayvoncuakhachhangcanhantainganhangvietcombankchinhanhcantho
_version_	1803545057382367232

Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định vay vốn của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Vietcombank - Chi nhánh Cần Thơ

Tài liệu tương tự