Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Cần Thơ

Luận văn nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Cần Thơ” với mục tiêu chính là phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân t...

Mô tả chi tiết

Lưu vào:
Hiển thị chi tiết
Tác giả chính: Lê, Huỳnh Nhật Nam
Đồng tác giả: Nguyễn, Ngọc Minh
Định dạng: Luận án
Ngôn ngữ:Vietnamese
Thông tin xuất bản: Đại học Tây Đô 2022
Chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://192.168.0.108/jspui/handle/123456789/890
Từ khóa: Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
id oai:localhost:123456789-890
record_format dspace
spelling oai:localhost:123456789-8902022-10-11T06:54:30Z Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Cần Thơ Lê, Huỳnh Nhật Nam Nguyễn, Ngọc Minh quyết định gửi tiết kiệm yếu tố ảnh hưởng khách hàng cá nhân Agribank thành phố Cần Thơ Luận văn nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Cần Thơ” với mục tiêu chính là phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Cần Thơ, từ đó đề xuất một số hàm ý nhằm thu hút khách hàng gửi tiền tiết kiệm tại Ngân hàng Agribank Cần Thơ. Cơ sở lý thuyết hành vi tiêu dùng của Phillip Kotler làm nền tảng cho đề tài nghiên cứu. Nghiên cứu được tiến hành hai bước: nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng. Các phương pháp được sử dụng để phân tích số liệu trong đề tài này bao gồm: Phương pháp so sánh, phương pháp thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach s Alpha, phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA, phương pháp phân tích hồi qui đa biến. Kết quả nghiên cứu cho thấy có các yếu tố sau ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng như: An toàn tài chính (gồm 6 biến quan sát), Sự phục vụ (gồm 5 biến quan sát), Cung cấp dịch vụ (gồm 4 biến quan sát), Ảnh hưởng (gồm 3 biến quan sát), Hấp dẫn hưởng (gồm 3 biến quan sát), Thuận tiện (gồm 3 biến quan sát). Trong đó, nhóm yếu tố “Ảnh hưởng” có vai trò quan trọng nhất. Dựa trên kết quả phân tích, tác giả đề xuất hàm ý quản trị chủ yếu trên cơ sở 06 nhóm yếu tố có ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền nhằm tăng lượng khách hàng cũng như lượng tiền gửi vào Agribank Cần Thơ 2022-10-11T06:54:30Z 2022-10-11T06:54:30Z 2020 Thesis http://192.168.0.108/jspui/handle/123456789/890 vi application/pdf Đại học Tây Đô
institution Trường Đại học Tây Đô
collection DSpaceTD
language Vietnamese
topic quyết định gửi tiết kiệm
yếu tố ảnh hưởng
khách hàng cá nhân
Agribank
thành phố Cần Thơ
spellingShingle quyết định gửi tiết kiệm
yếu tố ảnh hưởng
khách hàng cá nhân
Agribank
thành phố Cần Thơ
Lê, Huỳnh Nhật Nam
Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Cần Thơ
description Luận văn nghiên cứu “Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Cần Thơ” với mục tiêu chính là phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Cần Thơ, từ đó đề xuất một số hàm ý nhằm thu hút khách hàng gửi tiền tiết kiệm tại Ngân hàng Agribank Cần Thơ. Cơ sở lý thuyết hành vi tiêu dùng của Phillip Kotler làm nền tảng cho đề tài nghiên cứu. Nghiên cứu được tiến hành hai bước: nghiên cứu định tính và nghiên cứu định lượng. Các phương pháp được sử dụng để phân tích số liệu trong đề tài này bao gồm: Phương pháp so sánh, phương pháp thống kê mô tả, kiểm định độ tin cậy của thang đo bằng hệ số Cronbach s Alpha, phương pháp phân tích nhân tố khám phá EFA, phương pháp phân tích hồi qui đa biến. Kết quả nghiên cứu cho thấy có các yếu tố sau ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền của khách hàng như: An toàn tài chính (gồm 6 biến quan sát), Sự phục vụ (gồm 5 biến quan sát), Cung cấp dịch vụ (gồm 4 biến quan sát), Ảnh hưởng (gồm 3 biến quan sát), Hấp dẫn hưởng (gồm 3 biến quan sát), Thuận tiện (gồm 3 biến quan sát). Trong đó, nhóm yếu tố “Ảnh hưởng” có vai trò quan trọng nhất. Dựa trên kết quả phân tích, tác giả đề xuất hàm ý quản trị chủ yếu trên cơ sở 06 nhóm yếu tố có ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền nhằm tăng lượng khách hàng cũng như lượng tiền gửi vào Agribank Cần Thơ
author2 Nguyễn, Ngọc Minh
author_facet Nguyễn, Ngọc Minh
Lê, Huỳnh Nhật Nam
format Thesis
author Lê, Huỳnh Nhật Nam
author_sort Lê, Huỳnh Nhật Nam
title Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Cần Thơ
title_short Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Cần Thơ
title_full Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Cần Thơ
title_fullStr Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Cần Thơ
title_full_unstemmed Các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát Triển Nông Thôn Việt Nam - Chi nhánh Thành phố Cần Thơ
title_sort các yếu tố ảnh hưởng đến quyết định gửi tiền tiết kiệm của khách hàng cá nhân tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam - chi nhánh thành phố cần thơ
publisher Đại học Tây Đô
publishDate 2022
url http://192.168.0.108/jspui/handle/123456789/890
work_keys_str_mv AT lehuynhnhatnam cacyeutoanhhuongđenquyetđinhguitientietkiemcuakhachhangcanhantainganhangnongnghiepvaphattriennongthonvietnamchinhanhthanhphocantho
_version_ 1803544965727387648