Những yếu tố ảnh hưởng đến ý định quay lại đất mũi cà mau để du lịch của khách du lịch nội địa
Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng tới ý định quay trở lại với điểm du lịch Đất mũi Cà Mau, từ đó đề xuất một số hàm ý chính sách nhằm nâng cao khả năng quay lại của du khách.Dữ liệu thu thập bằng phương pháp chọn mẫu thuận tiện sử dụng bảng câu hỏi phỏng vấn những khách du lịch, kích...
Lưu vào:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Đồng tác giả: | |
| Định dạng: | Luận án |
| Ngôn ngữ: | Vietnamese |
| Thông tin xuất bản: |
Đại học Tây Đô
2019
|
| Chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | http://192.168.0.108/jspui/handle/123456789/359 |
| Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|
| Tóm tắt: | Nghiên cứu này nhằm xác định các yếu tố ảnh hưởng tới ý định quay trở lại với điểm du lịch Đất mũi Cà Mau, từ đó đề xuất một số hàm ý chính sách nhằm nâng cao khả năng quay lại của du khách.Dữ liệu thu thập bằng phương pháp chọn mẫu thuận tiện sử dụng bảng câu hỏi phỏng vấn những khách du lịch, kích thước mẫu là 373. Quá trình phân tích định lượng sử dụng các kỹ thuật Cronbach’s Alpha; phân tích nhân tố khám phá (EFA); phân tích hồi quy và các phép kiểm định T – Test, Anova.
Kết quả phân tích cho thấy, các yếu tố thể hiện sự ảnh hưởng một cách tích cực tới ý định quay lại của du khách, với hệ số: 0.161(Tương tác xã hội), 0.243(Ảnh hưởng gia đình và xã hội), 0.159(Khám phá), 0.140(Môi trường tự nhiên), 0.177(Cơ sở hạ tầng), 0.234(Chi phí hợp lý), 0.226(Chất lượng chương trình du lịch), 0.165(Tính chuyên nghiệp của nhân viên), 0.196(Văn hóa địa phương), 0.175(Trải nghiệm chuyến đi). Các yếu tố này có thể giải thích được 72.1% sự biến thiên trong đánh giá về ý định quay lại của du khách.
Kết quả kiểm định khác biệt về ý định quay lại của du khách, cho thấy được rằng, khách hàng có độ tuổi trẻ thì có ý định quay lai ở mức cao hơn so với khách hàng lớn tuổi, nhóm khách hàng có gia đình có ý định quay lại cao hơn nhóm khách hàng chưa có gia đình.
Kết quả đánh giá về điểm trung bình của du khách cho thấy, có một số điểm hạn chế ảnh hưởng tới ý định quay lại của du khách, như vấn đề về sự tiếp xúc với người dân địa phương còn ở mức thấp, các điểm du lịch còn chưa thực sự thỏa mãn được sự tò mò, khám phá của du khách, các điểm tham quan thiếu sự liên kết, chi phí thức ăn, quà lưu niệm còn chưa hợp lý. |
|---|