Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của học sinh sinh viên về dịch vụ cho vay tại Ngân hàng Chính sách xã hội thành phố Cần Thơ
Đề tài được thực hiện với mục tiêu tìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của học sinh, sinh viên (HSSV), lượng hóa những yếu tố này trong một mô hình ước lượng sự hài lòng của học sinh sinh viên khi tiếp cận dịch vụ vay vốn của HSSV; qua đó xác định mức độ hài lòng của học sinh sinh viên về...
Lưu vào:
| Tác giả chính: | |
|---|---|
| Đồng tác giả: | |
| Định dạng: | Luận án |
| Ngôn ngữ: | Vietnamese |
| Thông tin xuất bản: |
Đại học Tây Đô
2019
|
| Chủ đề: | |
| Truy cập trực tuyến: | http://192.168.0.108/jspui/handle/123456789/350 |
| Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|
| id |
oai:localhost:123456789-350 |
|---|---|
| record_format |
dspace |
| spelling |
oai:localhost:123456789-3502019-04-24T09:17:30Z Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của học sinh sinh viên về dịch vụ cho vay tại Ngân hàng Chính sách xã hội thành phố Cần Thơ Đỗ, Minh Đức Võ, Khắc Thường Sự hài lòng Sinh viên Dịch vụ cho vay Ngân hàng Chính sách xã hội Thành phố Cần Thơ Đề tài được thực hiện với mục tiêu tìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của học sinh, sinh viên (HSSV), lượng hóa những yếu tố này trong một mô hình ước lượng sự hài lòng của học sinh sinh viên khi tiếp cận dịch vụ vay vốn của HSSV; qua đó xác định mức độ hài lòng của học sinh sinh viên về dịch vụ cho vay tại Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH) thành phố Cần Thơ, đồng thời tìm ra các giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ khi vay vốn của HSSV tại NHCSXH.Với các số liệu sơ cấp thu được bằng cách phỏng vấn trực tiếp 108 HSSV đang đi học có vay vốn tại NHCSXH, sau khi xử lý bằng phần mềm SPSS 16, đề tài đã đưa ra mô hình ước lượng và xác định được các yếu tố ảnh hưởng phân tích các yếu tổ ảnh hưởng đến sự hài lòng của Học sinh sinh viên về dịch vụ cho vay tại Ngân hàng Chính sách xã hội thành phố Cần Thơ. Kết quả hồi quy cho thấy các yếu tố quan trọng là chi phí học tập của HSSV, chi phí sinh hoạt của HSSV, cách thức tiếp cận vốn vay, thời gian chờ của hồ sơ có quan hệ tuyến tính với mức độ hài lòng của HSSV về dịch vụ vay vốn tại NHCSXH. Từ các kết quả nêu trên, đề tài đã đưa ra một số ý kiến kết luận và kiến nghị. Đề tài là một trong những luận cứ khoa học cung cấp cho các cơ quan chức năng trong việc triển khai thực hiện chính sách tín dụng đối với HSSV trên địa bàn thành phố được tốt hơn, làm cơ sở kiến nghị Chính phủ điều chỉnh chính sách cho phù hợp hơn. Đồng thời, đề tài là cơ sở hỗ trợ cho những HSSV có hoàn cảnh khó khăn có đủ tiền để trang trải chi phí học tập tại các trường trên địa bàn TP Cần Thơ thông qua nguồn vốn vay tại NHCSXH. 2019-04-22T03:19:18Z 2019-04-22T03:19:18Z 2016 Thesis http://192.168.0.108/jspui/handle/123456789/350 vi application/pdf Đại học Tây Đô |
| institution |
Trường Đại học Tây Đô |
| collection |
DSpaceTD |
| language |
Vietnamese |
| topic |
Sự hài lòng Sinh viên Dịch vụ cho vay Ngân hàng Chính sách xã hội Thành phố Cần Thơ |
| spellingShingle |
Sự hài lòng Sinh viên Dịch vụ cho vay Ngân hàng Chính sách xã hội Thành phố Cần Thơ Đỗ, Minh Đức Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của học sinh sinh viên về dịch vụ cho vay tại Ngân hàng Chính sách xã hội thành phố Cần Thơ |
| description |
Đề tài được thực hiện với mục tiêu tìm hiểu các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của học sinh, sinh viên (HSSV), lượng hóa những yếu tố này trong một mô hình ước lượng sự hài lòng của học sinh sinh viên khi tiếp cận dịch vụ vay vốn của HSSV; qua đó xác định mức độ hài lòng của học sinh sinh viên về dịch vụ cho vay tại Ngân hàng Chính sách xã hội (NHCSXH) thành phố Cần Thơ, đồng thời tìm ra các giải pháp để nâng cao chất lượng dịch vụ khi vay vốn của HSSV tại NHCSXH.Với các số liệu sơ cấp thu được bằng cách phỏng vấn trực tiếp 108 HSSV đang đi học có vay vốn tại NHCSXH, sau khi xử lý bằng phần mềm SPSS 16, đề tài đã đưa ra mô hình ước lượng và xác định được các yếu tố ảnh hưởng phân tích các yếu tổ ảnh hưởng đến sự hài lòng của Học sinh sinh viên về dịch vụ cho vay tại Ngân hàng Chính sách xã hội thành phố Cần Thơ. Kết quả hồi quy cho thấy các yếu tố quan trọng là chi phí học tập của HSSV, chi phí sinh hoạt của HSSV, cách thức tiếp cận vốn vay, thời gian chờ của hồ sơ có quan hệ tuyến tính với mức độ hài lòng của HSSV về dịch vụ vay vốn tại NHCSXH.
Từ các kết quả nêu trên, đề tài đã đưa ra một số ý kiến kết luận và kiến nghị. Đề tài là một trong những luận cứ khoa học cung cấp cho các cơ quan chức năng trong việc triển khai thực hiện chính sách tín dụng đối với HSSV trên địa bàn thành phố được tốt hơn, làm cơ sở kiến nghị Chính phủ điều chỉnh chính sách cho phù hợp hơn. Đồng thời, đề tài là cơ sở hỗ trợ cho những HSSV có hoàn cảnh khó khăn có đủ tiền để trang trải chi phí học tập tại các trường trên địa bàn TP Cần Thơ thông qua nguồn vốn vay tại NHCSXH. |
| author2 |
Võ, Khắc Thường |
| author_facet |
Võ, Khắc Thường Đỗ, Minh Đức |
| format |
Thesis |
| author |
Đỗ, Minh Đức |
| author_sort |
Đỗ, Minh Đức |
| title |
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của học sinh sinh viên về dịch vụ cho vay tại Ngân hàng Chính sách xã hội thành phố Cần Thơ |
| title_short |
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của học sinh sinh viên về dịch vụ cho vay tại Ngân hàng Chính sách xã hội thành phố Cần Thơ |
| title_full |
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của học sinh sinh viên về dịch vụ cho vay tại Ngân hàng Chính sách xã hội thành phố Cần Thơ |
| title_fullStr |
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của học sinh sinh viên về dịch vụ cho vay tại Ngân hàng Chính sách xã hội thành phố Cần Thơ |
| title_full_unstemmed |
Phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của học sinh sinh viên về dịch vụ cho vay tại Ngân hàng Chính sách xã hội thành phố Cần Thơ |
| title_sort |
phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của học sinh sinh viên về dịch vụ cho vay tại ngân hàng chính sách xã hội thành phố cần thơ |
| publisher |
Đại học Tây Đô |
| publishDate |
2019 |
| url |
http://192.168.0.108/jspui/handle/123456789/350 |
| work_keys_str_mv |
AT đominhđuc phantichcacyeutoanhhuongđensuhailongcuahocsinhsinhvienvedichvuchovaytainganhangchinhsachxahoithanhphocantho |
| _version_ |
1803545113603866624 |