Nghiên cứu giá trị thương hiệu FPT của lĩnh vực viễn thông tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Cần Thơ

Hiện nay, thị trường viễn thông Việt Nam đang chịu sự cạnh tranh gay gắt giữa các thương hiệu. Khách hàng mất nhiều thời gian để có thể lựa chọn các dịch vụ trong hàng loạt các thương hiệu ở thị trường, nếu không có sẵn một thương hiệu mà mình yêu thích. Chính vì vậy, để có thể cạnh tranh được vớ...

Mô tả chi tiết

Lưu vào:
Hiển thị chi tiết
Tác giả chính: Lê, Bình Nhã Lan
Đồng tác giả: Trịnh, Bửu Nam
Định dạng: Luận án
Ngôn ngữ:Vietnamese
Thông tin xuất bản: Đại học Tây Đô 2024
Chủ đề:
Truy cập trực tuyến:http://192.168.0.108/jspui/handle/123456789/1725
Từ khóa: Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
id oai:localhost:123456789-1725
record_format dspace
spelling oai:localhost:123456789-17252024-01-02T01:59:15Z Nghiên cứu giá trị thương hiệu FPT của lĩnh vực viễn thông tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Cần Thơ Lê, Bình Nhã Lan Trịnh, Bửu Nam Thương hiệu Giá trị thương hiệu Công ty cổ phần viễn thông FPT Thành phố Cần Thơ Hiện nay, thị trường viễn thông Việt Nam đang chịu sự cạnh tranh gay gắt giữa các thương hiệu. Khách hàng mất nhiều thời gian để có thể lựa chọn các dịch vụ trong hàng loạt các thương hiệu ở thị trường, nếu không có sẵn một thương hiệu mà mình yêu thích. Chính vì vậy, để có thể cạnh tranh được với các đối thủ cùng ngành thì việc nâng cao giá trị thương hiệu của doanh nghiệp là vô cùng quan trọng. Giá trị thương hiệu chính là yếu tố vô hình có vai trò quan trọng tạo nên lợi thế cho doanh nghiệp giữa nhiều thương hiệu cạnh tranh khác trên thị trường. Vì vậy, nghiên cứu này nhằm giúp nâng cao giá trị thương hiệu FPT trong tâm trí khách hàng, để khi có nhu cầu người tiêu dùng sẽ lựa chọn ngay dịch vụ mà họ đánh giá cao nhất. Với cỡ mẫu quan sát là 208, các phương pháp thống kê mô tả, giá trị trung bình, phân tích Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố EFA và phân tích ANOVA để kiểm định sự khác biệt được sử dụng. Các thành phần tác động giá trị thương hiệu bao gồm: Nhân biết thương hiệu, liên tưởng thương hiệu, chất lượng cảm nhận và trung thành thương hiệu. Kết quả nghiên cứu góp phần giúp cho FPT Chi nhánh Cần Thơ hiểu rõ hơn về giá trị thương hiệu, từ đó có thể đưa ra những chiến lược truyền thông phù hợp, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. 2024-01-02T01:59:15Z 2024-01-02T01:59:15Z 2022 Thesis http://192.168.0.108/jspui/handle/123456789/1725 vi application/pdf Đại học Tây Đô
institution Trường Đại học Tây Đô
collection DSpaceTD
language Vietnamese
topic Thương hiệu
Giá trị thương hiệu
Công ty cổ phần viễn thông FPT
Thành phố Cần Thơ
spellingShingle Thương hiệu
Giá trị thương hiệu
Công ty cổ phần viễn thông FPT
Thành phố Cần Thơ
Lê, Bình Nhã Lan
Nghiên cứu giá trị thương hiệu FPT của lĩnh vực viễn thông tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Cần Thơ
description Hiện nay, thị trường viễn thông Việt Nam đang chịu sự cạnh tranh gay gắt giữa các thương hiệu. Khách hàng mất nhiều thời gian để có thể lựa chọn các dịch vụ trong hàng loạt các thương hiệu ở thị trường, nếu không có sẵn một thương hiệu mà mình yêu thích. Chính vì vậy, để có thể cạnh tranh được với các đối thủ cùng ngành thì việc nâng cao giá trị thương hiệu của doanh nghiệp là vô cùng quan trọng. Giá trị thương hiệu chính là yếu tố vô hình có vai trò quan trọng tạo nên lợi thế cho doanh nghiệp giữa nhiều thương hiệu cạnh tranh khác trên thị trường. Vì vậy, nghiên cứu này nhằm giúp nâng cao giá trị thương hiệu FPT trong tâm trí khách hàng, để khi có nhu cầu người tiêu dùng sẽ lựa chọn ngay dịch vụ mà họ đánh giá cao nhất. Với cỡ mẫu quan sát là 208, các phương pháp thống kê mô tả, giá trị trung bình, phân tích Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố EFA và phân tích ANOVA để kiểm định sự khác biệt được sử dụng. Các thành phần tác động giá trị thương hiệu bao gồm: Nhân biết thương hiệu, liên tưởng thương hiệu, chất lượng cảm nhận và trung thành thương hiệu. Kết quả nghiên cứu góp phần giúp cho FPT Chi nhánh Cần Thơ hiểu rõ hơn về giá trị thương hiệu, từ đó có thể đưa ra những chiến lược truyền thông phù hợp, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh.
author2 Trịnh, Bửu Nam
author_facet Trịnh, Bửu Nam
Lê, Bình Nhã Lan
format Thesis
author Lê, Bình Nhã Lan
author_sort Lê, Bình Nhã Lan
title Nghiên cứu giá trị thương hiệu FPT của lĩnh vực viễn thông tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Cần Thơ
title_short Nghiên cứu giá trị thương hiệu FPT của lĩnh vực viễn thông tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Cần Thơ
title_full Nghiên cứu giá trị thương hiệu FPT của lĩnh vực viễn thông tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Cần Thơ
title_fullStr Nghiên cứu giá trị thương hiệu FPT của lĩnh vực viễn thông tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Cần Thơ
title_full_unstemmed Nghiên cứu giá trị thương hiệu FPT của lĩnh vực viễn thông tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Cần Thơ
title_sort nghiên cứu giá trị thương hiệu fpt của lĩnh vực viễn thông tại công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh cần thơ
publisher Đại học Tây Đô
publishDate 2024
url http://192.168.0.108/jspui/handle/123456789/1725
work_keys_str_mv AT lebinhnhalan nghiencuugiatrithuonghieufptcualinhvucvienthongtaicongtycophanvienthongfptchinhanhcantho
_version_ 1803545011067813888