Nghiên cứu giá trị thương hiệu FPT của lĩnh vực viễn thông tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Cần Thơ
Hiện nay, thị trường viễn thông Việt Nam đang chịu sự cạnh tranh gay gắt giữa các thương hiệu. Khách hàng mất nhiều thời gian để có thể lựa chọn các dịch vụ trong hàng loạt các thương hiệu ở thị trường, nếu không có sẵn một thương hiệu mà mình yêu thích. Chính vì vậy, để có thể cạnh tranh được vớ...
Lưu vào:
Tác giả chính: | |
---|---|
Đồng tác giả: | |
Định dạng: | Luận án |
Ngôn ngữ: | Vietnamese |
Thông tin xuất bản: |
Đại học Tây Đô
2024
|
Chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | http://192.168.0.108/jspui/handle/123456789/1725 |
Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|
id |
oai:localhost:123456789-1725 |
---|---|
record_format |
dspace |
spelling |
oai:localhost:123456789-17252024-01-02T01:59:15Z Nghiên cứu giá trị thương hiệu FPT của lĩnh vực viễn thông tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Cần Thơ Lê, Bình Nhã Lan Trịnh, Bửu Nam Thương hiệu Giá trị thương hiệu Công ty cổ phần viễn thông FPT Thành phố Cần Thơ Hiện nay, thị trường viễn thông Việt Nam đang chịu sự cạnh tranh gay gắt giữa các thương hiệu. Khách hàng mất nhiều thời gian để có thể lựa chọn các dịch vụ trong hàng loạt các thương hiệu ở thị trường, nếu không có sẵn một thương hiệu mà mình yêu thích. Chính vì vậy, để có thể cạnh tranh được với các đối thủ cùng ngành thì việc nâng cao giá trị thương hiệu của doanh nghiệp là vô cùng quan trọng. Giá trị thương hiệu chính là yếu tố vô hình có vai trò quan trọng tạo nên lợi thế cho doanh nghiệp giữa nhiều thương hiệu cạnh tranh khác trên thị trường. Vì vậy, nghiên cứu này nhằm giúp nâng cao giá trị thương hiệu FPT trong tâm trí khách hàng, để khi có nhu cầu người tiêu dùng sẽ lựa chọn ngay dịch vụ mà họ đánh giá cao nhất. Với cỡ mẫu quan sát là 208, các phương pháp thống kê mô tả, giá trị trung bình, phân tích Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố EFA và phân tích ANOVA để kiểm định sự khác biệt được sử dụng. Các thành phần tác động giá trị thương hiệu bao gồm: Nhân biết thương hiệu, liên tưởng thương hiệu, chất lượng cảm nhận và trung thành thương hiệu. Kết quả nghiên cứu góp phần giúp cho FPT Chi nhánh Cần Thơ hiểu rõ hơn về giá trị thương hiệu, từ đó có thể đưa ra những chiến lược truyền thông phù hợp, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. 2024-01-02T01:59:15Z 2024-01-02T01:59:15Z 2022 Thesis http://192.168.0.108/jspui/handle/123456789/1725 vi application/pdf Đại học Tây Đô |
institution |
Trường Đại học Tây Đô |
collection |
DSpaceTD |
language |
Vietnamese |
topic |
Thương hiệu Giá trị thương hiệu Công ty cổ phần viễn thông FPT Thành phố Cần Thơ |
spellingShingle |
Thương hiệu Giá trị thương hiệu Công ty cổ phần viễn thông FPT Thành phố Cần Thơ Lê, Bình Nhã Lan Nghiên cứu giá trị thương hiệu FPT của lĩnh vực viễn thông tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Cần Thơ |
description |
Hiện nay, thị trường viễn thông Việt Nam đang chịu sự cạnh tranh gay gắt
giữa các thương hiệu. Khách hàng mất nhiều thời gian để có thể lựa chọn các dịch vụ
trong hàng loạt các thương hiệu ở thị trường, nếu không có sẵn một thương hiệu mà
mình yêu thích. Chính vì vậy, để có thể cạnh tranh được với các đối thủ cùng ngành
thì việc nâng cao giá trị thương hiệu của doanh nghiệp là vô cùng quan trọng.
Giá trị thương hiệu chính là yếu tố vô hình có vai trò quan trọng tạo nên lợi
thế cho doanh nghiệp giữa nhiều thương hiệu cạnh tranh khác trên thị trường. Vì vậy,
nghiên cứu này nhằm giúp nâng cao giá trị thương hiệu FPT trong tâm trí khách hàng,
để khi có nhu cầu người tiêu dùng sẽ lựa chọn ngay dịch vụ mà họ đánh giá cao nhất.
Với cỡ mẫu quan sát là 208, các phương pháp thống kê mô tả, giá trị trung bình, phân
tích Cronbach’s Alpha, phân tích nhân tố EFA và phân tích ANOVA để kiểm định sự
khác biệt được sử dụng. Các thành phần tác động giá trị thương hiệu bao gồm: Nhân
biết thương hiệu, liên tưởng thương hiệu, chất lượng cảm nhận và trung thành thương
hiệu.
Kết quả nghiên cứu góp phần giúp cho FPT Chi nhánh Cần Thơ hiểu rõ hơn
về giá trị thương hiệu, từ đó có thể đưa ra những chiến lược truyền thông phù hợp,
nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. |
author2 |
Trịnh, Bửu Nam |
author_facet |
Trịnh, Bửu Nam Lê, Bình Nhã Lan |
format |
Thesis |
author |
Lê, Bình Nhã Lan |
author_sort |
Lê, Bình Nhã Lan |
title |
Nghiên cứu giá trị thương hiệu FPT của lĩnh vực viễn thông tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Cần Thơ |
title_short |
Nghiên cứu giá trị thương hiệu FPT của lĩnh vực viễn thông tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Cần Thơ |
title_full |
Nghiên cứu giá trị thương hiệu FPT của lĩnh vực viễn thông tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Cần Thơ |
title_fullStr |
Nghiên cứu giá trị thương hiệu FPT của lĩnh vực viễn thông tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Cần Thơ |
title_full_unstemmed |
Nghiên cứu giá trị thương hiệu FPT của lĩnh vực viễn thông tại Công ty Cổ phần Viễn thông FPT Chi nhánh Cần Thơ |
title_sort |
nghiên cứu giá trị thương hiệu fpt của lĩnh vực viễn thông tại công ty cổ phần viễn thông fpt chi nhánh cần thơ |
publisher |
Đại học Tây Đô |
publishDate |
2024 |
url |
http://192.168.0.108/jspui/handle/123456789/1725 |
work_keys_str_mv |
AT lebinhnhalan nghiencuugiatrithuonghieufptcualinhvucvienthongtaicongtycophanvienthongfptchinhanhcantho |
_version_ |
1803545011067813888 |