CRM at the speed of light : social CRM 2.0 strategies, tools, and techniques for engaging your customers
Written by CRM guru Paul Greenberg, CRM at the Speed of Light, Fourth Edition, reveals best practices for a successful Social CRM implementation. Greenberg explains how this new paradigm involves the customer in a synergetic discussion to provide mutually beneficial value in a trusted and transparen...
Lưu vào:
Tác giả chính: | |
---|---|
Định dạng: | Sách |
Ngôn ngữ: | English |
Thông tin xuất bản: |
McGraw-Hill
|
Chủ đề: | |
Truy cập trực tuyến: | https://thuvienso.hoasen.edu.vn/handle/123456789/9468 |
Từ khóa: |
Thêm từ khóa bạn đọc
Không có từ khóa, Hãy là người đầu tiên gắn từ khóa cho biểu ghi này!
|